回覆列表
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1 # 無法無天的麵包
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2 # 珠寶鑑定師媛媛
首先需要知道是在商場還是專賣店買的彩金,如果是自己賣錯了,請立刻回到專賣店要求更換,越早越好。
一黃金和彩金都是黃顏色(彩金有K黃色),如果是店家的問題請要求更換,如果店家說清楚而自己不明白也要求更換,如果是當天購買的飾品回到店裡一般情況下都會更換的,補差價就可以了。
二如果事隔幾天也請回到店裡,向店長說明原因,想買的是黃金並非彩金,要求更換,自己補差價。一般來說店員是沒有許可權的所以只會拒絕,請直接說明來意找店長或者上一級解決問題。
三如果時間在三天以內,首飾沒有磨損發票齊全,店家拒絕更換,在商場店可以要求商場管理者介入解決問題,如果是專賣店,可以以投訴的形式要求店家解決。但是前提一定是自己不知道彩金就是黃金,顏色是相近的,如果在明知道彩金就是黃金而買回去時間長了就不能更換了。
總之,買錯首飾快速回到店裡解決,時間越短越好解決。如果是網上購物都是7天無理由退換的。不知道題主具體什麼情況,所以只能給到大概到回答,如果還有疑問請繼續諮詢。
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3 # 御梵希珠寶
正規的珠寶店不會將K金當做24黃金賣,這種情況十有八九是因為彩金的顏色更漂亮,款式更加豐富,更時尚精緻。
24K黃金
以年輕人的眼光,肯定選擇彩金了,但中老年人不這麼想,他們還是更傾向於黃金首飾。
彩金
出現這種情況,不要佩戴,第一時間和商家協商,帶上發票,沒有質量問題,一般退貨不太可能,如果不影響二次銷售,可以更換黃金首飾,補個差價就好了。
彩金
如果已經佩戴,並出現了劃痕,再要求更換,這個時候就比較煩了,首先東西沒有質量問題,店員也不會將彩金當成黃金銷售。雙方協商,看能不能彩金折一點價,再兌換黃金。
如果是網路商城購買,一般都是7天無理由退貨的,沒有造成損壞的基礎上,第一時間聯絡商家退換。
現在金店經常把彩金當黃金誤導賣給消費者,特別是品牌大一些的知名店鋪,賣得時候他們經常混淆概念,只說什麼“金子”啊,“金首飾”之類的模糊字眼,導致客戶以為自己買的是黃金,
下面就簡單介紹買黃金首飾要注意哪些
1、首先看下要買的首飾的標籤,黃金首飾上面都會標註足金999/足金9999之類印記
3、k金/彩金這些首飾的含金量只有75%,這些首飾全部都是按件買賣的,這類首飾大多都是比較精細,外觀比較好看,接頭特別細(因為含金量月底硬度越強),這類首飾裡面都會刻著AU750的印記。