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1 # 阿拉峰能說
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2 # 夢依然86182741
其實從2014年10月,汽車三包政策實施以後,除了第一次首保以外,其它都可以在外面保養,但是還是有一部分人對政策中的規定了解得不夠徹底,不知道該不該在4s店裡面保養,或者不在4s店保養出現質量問題還會不會享受三包政策?
原因在於新政策指出:在家用汽車保修期內和三包政策有效期內因為消費者未按照產品說明書正確使用,維護,修理產品而造成的損壞的經營者可以不承擔本規定的三包責任。所以一些廠家就規定一定要在店裡面保養,不然出問題不給賠付。
但是現在國家質檢總局也還有一個補充說明,就是家用汽車產品不在生產者授權的4s店保養,出現的質量問題與該保養沒有因果關係,或者在其它店裡保養未造成的損壞的,經營者不能免除三包責任。
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3 # 售後服務技術總監
很多車友都有這樣一個顧慮,就是還想省錢還怕失去廠家的質保,雖然現在國家規定可以不在4S店裡保養,但同樣需要去外面有資質的維修企業保養,並且保留保養憑證,如果車輛出現問題才能給你質保。但是外面有資質的維修企業價格也不便宜,細算一下還不如直接去4S店保養更簡單一點。如果你想保有廠家的質保,最簡單的方法就是按照廠家要求的保養間隔去4S店保養,但只做常規保養,也就是更換機油,機濾,其餘的什麼也不要做,這樣就可以把保養成本降到最低。如果需要更換其他濾芯或保養專案你可以去外面找維修店解決,價格便宜多了。
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4 # CC點車
很多車主擔心在質保期內汽車如果不在4S店保養,出了質量問題,4S會不會履行三包政策?
這裡國家質檢總局有個規定:家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關係,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任。意思是即使自行保養出了問題,車主只須承擔與保養有關的責任,其它部分仍不影響質保。
因此,建議車主新車免費首保應該到4S店保養,過了免費保養後如果你覺得4S店價格太高,可以考慮到外面非4S店進行保養,但也要找正規大汽修廠。
在外面開展的各項保養維修,需要符合保養手冊規定,根據要求定期更換易損件,切記要填寫保養手冊並蓋章,並儲存相關配件材料合格證等資料,以證明你有定期進行保養且使用合格材料。但注意不要在外面私自改裝、加裝,以免4S店到時藉機拒絕提供質保。
如果車主未按照保養手冊要求正確使用、維護、修理產品而造成車輛損壞(如隨意更改保養里程等),將無法享受質保。
當然,如果你不在乎那一點錢,在4S店保養肯定會更好。
回覆列表
現在不在4S店保養也能享受質保,但是出現問題時,只要問題部件沒有維修的話,是可以質保的。如果4S店扯皮的話,讓你提供證明不是因為你在外面保養造成的傷害。就比較麻煩。個人建議,質保期內最好在店裡保養,畢竟車以後如果有大件不能質保,會損害車主的利益。