Nike實體店購買物品，是可以能享受到國家規定的“三包”服務。

但是也是有前提的。

第一：你要保留購買時的鞋盒或者小票作為憑證，小票丟失和鞋盒丟失一般是不能享受“三包”服務的。

第二：不能是你人為損壞，或者是自己保養不當造成損壞。

第三：購買時，明確標明存在瑕疵的商品是不能退換的。

NIKE的退貨和換貨是有一個明顯的界限的。

只有當換貨已經不能解決消費者的問題時，才能選擇退貨。

按你描述的情況，

你是購買了鞋款第二天發現存在問題，去找NIKE退換。

屬於正常的“三包”期限內。

一般來說，鞋子出現一些肉眼能明顯看出來的質量問題時，實體店是不需要退回檢測，可以直接選擇給顧客更換商品的。

比如：鞋子開膠斷裂或者是氣墊漏氣等現象。

但是如果是出現光憑外表很難判斷出問題的鞋款，

實體店按照規定是需要送回廠裡檢測，

確定問題所在，才能給顧客做出處理。

比如：內建氣墊斷裂、“高低”腳等。

在換貨過程中出現的快遞費用，可以透過和實體店協商分擔。

你好，在實店體購買的鞋一般都會有三包。三包主要就是包退包換包修的三個範圍，其中的包退也不是什麼情況都可以退，nike三包也有他們的三包範圍規定。

一般包退就是在新鞋不影響二次銷售的情況下多少天內可以退貨退款，或者是鞋子出現在包退範圍內的質量問題可以享受退貨退款的服務。

像樓主出現的要寄到廠家的情況，一般是因為實體店內無法評估鞋子所出現的問題是否在包退的範圍。換句話說就是你要求退貨，實體店根據鞋子所出現的問題覺得達不到退貨的標準。

每雙鞋的內包裝都有一個三包範圍卡，你可以根據三包範圍卡自行判斷。如果確實在三包的包退範圍內不需要寄到廠家檢驗，如果實體店還是無法退貨的話。鞋子可由店家自行寄回廠家檢驗，如廠家檢驗不在包退範圍郵費自己承擔，如是在包退範圍內郵費店家承擔。

如果沒有三包卡，關於三包的問題可與店家再次溝通。希望可以幫到你！

最好不要遇到這種情況。

遇到講信用的商家，且按三包服務條件要求，你的所有資料齊全，直接給你換。

但也有商家將信用扔到九霄雲外，儘管有三包服務，你的所有資料齊全，但只要您穿過了，直接退貨就是難，你要跟店家磨半天，可能先得到的回覆是我們店員要上報老闆後再給回覆。之後，你不斷跟緊，然後硬磨，甚至工商介入，得到回覆是需寄到廠家檢驗，然後又是等待。經過多次的溝通後，同意修。然後就是到了寄運費問題，溝通半天，各自分擔！

當然，誰都不願意發生這樣的事，畢竟花大錢買到這樣的鞋，就是不美好！