作為一個合格的老銷售員，一定要記住！他最成功的方法就是能在很短的時間內能和陌生的顧客成為朋友。

其實好多新的銷售人員業績往往都不如老員工的業績好，為什麼呢？首先你不可能比老員工少胳膊少腿，原因就是因為你在陌生的顧客面前你就是一個推銷員，你是圍著公司考慮問題的，你就是為了騙我錢的，所以往往顧客一開始就已經不信任你了，不管你在怎麼努力在他面前都是白搭。

我接觸過很多不同的銷售賣場，我發現業績往往做的好的人第一映像就是比較親和的，而且你只要跟他聊兩句就能發現他很會跟你找話題。

老銷售顧問真的很會溝通，如果他給你介紹產品的時候人家首先就是快速跟你做朋友，先會聊聊你的家庭，你的工作，完了再會根據你的情況來推薦適合你的產品，當你防備心裡放下之後往往成交都是顧客先同意的，而不會再給你機會讓你在問其他人或者在回去考慮。

可能在一點就是平時要多積累經驗，這樣才能讓自己變的更強！

作為銷售，有效的溝通技巧和話術還是非常重要的，同樣意思的話，不同的人用不同的方式說，達到的結果也完全不同。

別的行業的銷售是什麼樣子的楠哥不太清楚，在醫療行業，楠哥見到的top sales在溝通技巧和話術上都有一些自己的獨到之處，楠哥給大家總結幾個共同點，

不論什麼時候，面對何種客戶，贏得其信任都是做好銷售的不二法門。而想贏得客戶的信任，在溝通中表現出真誠的態度都是必須的。沒有任何人能夠輕易拒絕真誠地為其著想的人。因此，不論你心裡怎麼想的，在溝通時都要表現出真誠的態度，極力為對方解決問題以及爭取各種優惠政策的行為

所謂話不投機半句多，做銷售，要能站在客戶的角度進行思考。想客戶所想，急客戶所急，很多時候把他已經想到但可能還沒說出來甚至是還沒想到的東西從你口中說出來，客戶對你的好感將會大大提升。讓他覺得你像他肚子裡的蛔蟲一樣，替他想到了一切，那離成單也就不遠了

當你靠真誠和富有同理心的溝通技巧贏得了客戶的信任和好感，接下來就需要靠自己的專業知識和話術去提供合適的解決方案，以贏得客戶的認同。這個時候你就要判斷客戶是什麼風格的，影響其做決定的因素是什麼？理智的客戶跟他講引數，講資料；感性的客戶給他描繪擁有產品後的美好場景。總之，你要讓對方覺得你很專業，能夠就他關心的問題給出專業的答覆

相信如果在溝通中，銷售能做到真誠、富有同理心和專業，拿下單子就不會那麼困難了

職場是個大江湖，不是能力強就可以平步青雲、一帆風順。這裡面的門道有很多。

作為一個合格的老銷售員，一定要記住！他最成功的方法就是能在很短的時間內能和陌生的顧客成為朋友。

其實好多新的銷售人員業績往往都不如老員工的業績好，為什麼呢？首先你不可能比老員工少胳膊少腿，原因就是因為你在陌生的顧客面前你就是一個推銷員，你是圍著公司考慮問題的，你就是為了騙我錢的，所以往往顧客一開始就已經不信任你了，不管你在怎麼努力在他面前都是白搭。

我接觸過很多不同的銷售賣場，我發現業績往往做的好的人第一映像就是比較親和的，而且你只要跟他聊兩句就能發現他很會跟你找話題。

老銷售顧問真的很會溝通，如果他給你介紹產品的時候人家首先就是快速跟你做朋友，先會聊聊你的家庭，你的工作，完了再會根據你的情況來推薦適合你的產品，當你防備心裡放下之後往往成交都是顧客先同意的，而不會再給你機會讓你在問其他人或者在回去考慮。

可能在一點就是平時要多積累經驗，這樣才能讓自己變的更強！

作為銷售，有效的溝通技巧和話術還是非常重要的，同樣意思的話，不同的人用不同的方式說，達到的結果也完全不同。

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不論什麼時候，面對何種客戶，贏得其信任都是做好銷售的不二法門。而想贏得客戶的信任，在溝通中表現出真誠的態度都是必須的。沒有任何人能夠輕易拒絕真誠地為其著想的人。因此，不論你心裡怎麼想的，在溝通時都要表現出真誠的態度，極力為對方解決問題以及爭取各種優惠政策的行為

所謂話不投機半句多，做銷售，要能站在客戶的角度進行思考。想客戶所想，急客戶所急，很多時候把他已經想到但可能還沒說出來甚至是還沒想到的東西從你口中說出來，客戶對你的好感將會大大提升。讓他覺得你像他肚子裡的蛔蟲一樣，替他想到了一切，那離成單也就不遠了

當你靠真誠和富有同理心的溝通技巧贏得了客戶的信任和好感，接下來就需要靠自己的專業知識和話術去提供合適的解決方案，以贏得客戶的認同。這個時候你就要判斷客戶是什麼風格的，影響其做決定的因素是什麼？理智的客戶跟他講引數，講資料；感性的客戶給他描繪擁有產品後的美好場景。總之，你要讓對方覺得你很專業，能夠就他關心的問題給出專業的答覆

相信如果在溝通中，銷售能做到真誠、富有同理心和專業，拿下單子就不會那麼困難了

職場是個大江湖，不是能力強就可以平步青雲、一帆風順。這裡面的門道有很多。