可以去看一下勤哲 excel伺服器軟體，靈活、簡單、貼近業務需求，這個相對來說還是比較適中小型企業使用的。

業務流程管理系統，Business Process Management System，以下簡稱BPM。

選擇BPM軟體對企業為什麼重要？

未來一定是數字化管理的時代，企業可以藉助於BPM軟體，規範企業管理，指導和 記錄業務流程的執行情況，完成業務端資料採集，最佳化企業運轉效率。

企業選擇合適的BPM軟體，與OA系統、CRM系統、FMS財務系統、ERP系統等資料全域性視覺化分析，能更加規範對業務流程的管理，有效提升企業的應變能力和適應能力。

企業BPM軟體可以更簡單的將各個單元的業務服務串聯起來，一體化管理。讓業務流程更靈活，為客戶提供定製化服務。BPM軟體流程線上化，審批流、業務拜訪與記錄等自動流轉，業務情況也能實時提醒，不用擔心流程運轉不下。透過對企業流程、組織結構關聯且規範範管理，能提升企業業務能力和綜合實力，並從不斷的最佳化業務流程降本增效。

大型企業有雄厚的資金基礎，PLM、ERP、CRM等系統選購向來佔據不少預算，動輒千萬百萬，至少也是幾十萬幾萬的級別。對於年利潤可能只有幾十萬百萬級別的中小微企業，成本過高了。

技術的發展能逐漸解決這些問題了，如今有很多基於SaaS模式的軟體，屬於定製化收費，按人次年費等模式，在選購這些軟體的時候儘量選擇誠信好的企業產品，對於業務資料安全、售後等各方面都更好一些。例如騰訊的企業微信和阿里的釘釘，斷然不敢對客戶資料非法採集。還有一些業務軟體我能聽到的有銷售易、紛享銷客、Salesforce等等。有需要都可以對比了解一下。

當然根據你的業務方向，可以合理利用其他軟體實現資料化管理。

廣州天翎吧，還不錯的一家廠商，他們對於流程的應用上應該相對來說是封裝的比較完善的了，向聚合，序列這些流程場景，人家都有了，還是比較方便的

中小型企業選擇業務流程管理系統時應該從下面幾點去考慮

1、首先去挑選那些價效比高，功能齊全的標準軟體產品

2、選擇簡便易用、帶有操作說明，甚至可以實現模組化功能操作的軟體。這樣的軟體不僅能夠節省你的培訓成本，更能保證你的員工好用、愛用、多用。

3、選擇部署方便、搭建速度快的軟體，這會幫您節省很多的時間成本、人工成本與機會成本，更能讓你早用早得利。

4、帶有自定義功能模組、支援功能擴充套件的軟體。 

目前國內發展較早，比較成熟的流程管理模式的廠家有天翎、雲樞。如果是中小型企業建議選擇天翎，價效比高，功能齊全（現有的知識管理文件、電子簽章等功能）、操作簡單，流程配置只需要拖拉即可完成，並且實現了流程視覺化。