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  • 1 # 中廢通Feijiu網

    廢品回收行業其實是一種服務行業,各行各業各種人都會打交道,雖說客戶就是上帝,可有些時候一些個別客戶的做法著實另廠老闆和銷售反感,尤其是下面這些型別的顧客。

    1、到處打聽使勁還價的客戶。有些客戶需要某些原料時,要不就打電話問,要不就東一家西一家去砍價,什麼牌號?多少衝擊?最低多少錢?xxx錢行不?行,我先問問,回頭再說,又去打聽下一家……你自以為自己的精明討到了便宜,實際上你把廠老闆和銷售都得罪了,今天你可以到處打聽價格他們熱情介紹,明天你真正需要的時候他們已把你拉入黑名單不奉陪!

    2、下單欠帳的顧客。有些客戶習慣性欠帳,每次談完合作下完訂單甩下句話就走,有些客戶一欠就是一年半載,有些客戶欠完帳就玩消失。有這樣惡習的客戶不是自以為是就是人品太差,沒有誠信不懂得感恩,你覺得是自己有多大的面子,事實上別人已經對你的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳在所難免,一定要在最快時間還上,有道是好借好還。

    3、不懂裝懂瞎指揮。術業有專攻,專業和非專業是有很大差距的,有些客戶或許懂一些廢品知識,或許瞭解一些廢品分類,就以為自己是個行家一樣,當起師傅來了,指手畫腳的!你先應該這樣這樣……然後那樣那樣……最後……其實一開口就不在調上,你要是真懂的話用得著來找我們嗎?

    廢品商很反感不懂裝懂的人在一旁班門弄斧,不光打亂思維,還得對牛彈琴一樣跟你解釋。開一家廢品回收站,沒有外界想象的那麼容易,我們用汗水,技術,服務,品質,誠信換取那一點點利潤,銷售和客戶間關係是平等的。沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,客戶的行為決定了我們對待客戶的態度,所以我們樂意為優質客戶提供更好的服務,也拒絕不懷好意客戶的種種不當行為!

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