我曾經做過電話銷售員。初期沒有業績的話，我感覺每天去公司就好比坐牢。領導的目光同事的目光，讓我如坐針氈。這就是屬於我初期的一個銷售員的不成熟的心態。因為我是屬於比較笨的一個人，接受一些新鮮的東西不是很快。所以做銷售這塊，我不是這塊料，但是天道酬勤。只要你付出了。往往都是有收穫的，我記得我連水都不敢喝，因為怕喝多了，要去上廁所，所以我不停的打電話。然後就是聽錄音，看看自己哪裡做得不足，然後做筆記問一下銷售好的同事，不恥下問嘛。每天比別人加班一個小時。就這樣，慢慢地，不斷地提升自己業績自然而然的就來了，那麼你就會愛上這份工作。

看到了業績這個問題，想起了我剛做銷售的時候，還不知道究竟是如何開展業務，業績差的結果無法避免。但是不必焦慮，這是每個人必經的過程。

我們要對自己的業務情況進行分析，找出業績差的原因。原因可以分為兩部分，一部分是內在原因，另外一部分是外在原因。

許多人業績差的最主要原因是什麼呢？就是個人的問題比較嚴重。我知道個人問題有哪些呢？

第1個就是抱怨藉口特別多。

第2個就是非常依賴別人，獨立性比較差。

第3個是對工作，沒有任何的積極性。

第4個就是懶惰，沒有積極的去解決問題。

第5個就是遇到問題，經常會退縮，半途而廢。

第6個就是對客戶的關心度不夠，亂承諾。

以上6點都是從個人的內在原因出發。將心比心，你的這種表現，會讓客戶感覺到不踏實。

客戶怎麼可能交心給你？

我們再來談一下，外在原因，主要是市場的環境受到網際網路衝擊；競品優勢過強等等。

但是會發現在同一個公司裡面，為什麼總會有一些業績比較好的夥伴，難道他們的業績沒有受到大環境的影響嗎？

歸根到底，業績差是與個人的內在原因作為根本原因。

我在做業務員的時候，遇到同樣的問題。我首先會自我審視。找尋出自己的原因。然後對症下藥。多想方法去解決問題。

同樣的問題，應該多向業績好的前輩學習，做業務其實不難，難在做事認真的態度是否能一直持續下去，只要多站在客戶的角度思考問題。客戶的心就會被你俘獲。業績的增長也會自然而然的事。

業績不好，只要做好以下幾方面，業績會迅猛而上。

第一，提升自身業務水平，併為客戶輸出產品銷售知識。

第二，研究業務能力強同伴的如何拉昇業績的課題，熟悉業績考核的內容和完成方式

第三，每天多往客戶店面跑，與客戶多接觸，讓他縮短對你的觀察期，加快客情關係融合。

第四，持續地關心客戶，不能亂承諾，做多點自己力所能及的事情，例如幫忙賣點貨，培訓這類工作。

第五，培養自己堅持的好習慣。

透過以上動作，你的業績自然地上漲起來。業績差的夥伴要加油哦。