首先是什麼樣的正式場合？是職場還是家裡？

大致有這幾點需要注意

首先，提前接客場所要打掃乾淨，佈局設定符合待客身份，準備一些瓜果之類。

其次，自身著裝得體大方。守時守信。

其三，交談時，禮貌傾聽，不可隨意打斷插話，但也要積極迴應。

其四，會談結束，要禮貌送客。

不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接，可事先準備特定的標誌，讓客人從遠處即可看清；對首次前來，又不認識的客人，應主動打聽，並自我介紹；而對比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。

1應該做好迎客的各種準備，比如:打掃一下衛生，準備一些水果、瓜子，備好茶水

2待客人來後，應該將備好的茶水，水果，煙等遞給客人

3與客人交談時，不要東張西望，心不在焉，應該專心致志，認真聆聽，必要時發表自己的見解

4客人走時，應該禮貌地起身送別

首先，提前接客場所要打掃乾淨，佈局設定符合待客身份，準備一些瓜果之類。

其次，自身著裝得體大方。守時守信。

交談時，禮貌傾聽，不可隨意打斷插話，但也要積極迴應。

會談結束，要禮貌送客。

首先衣著要莊重考究，要與場合協調。男士以一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下。如果是女士的話，要考慮是白天接待還是晚上接待客人，這裡面大有講究。白天的話，女士要穿正式套裝出席，而晚上出席雞尾酒會之類，則穿中國的傳統旗袍或長裙晚禮服為宜，出席晚上宴會，換上一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾或者圍一條漂亮的絲巾。 出席正式場合的服裝並非一定要高檔華貴，但必須保持清潔，並熨燙平整，穿起來就能大方得體，才顯得精神煥發。試想一下，在正式場合大家都穿上了禮服，而你自己一個人以便裝出席，還邋里邋遢的話，會令自己像個異類，也會頗覺尷尬。

確定客人到達和離開的時間。主人需提前到達迎接地點，千萬不能遲到。迎接十分重要的客人可以獻上鮮花，注意花的品種千萬不能是菊花、石竹花或者其它黃色的花。客人來了之後，我們首先要感謝對方的遠道而來。正式場合，要說“能夠接待各位貴賓來訪，真是我們的榮幸”。伸手的次序應有尊者決定伸手次序。公務場合職務高或者身份高者先伸手，非公務場合年長者、女性先伸手。注意：忌用左手伸手，忌戴手套或者墨鏡，忌手髒。

上茶時，要用雙手上茶，一個手執杯柄，一個手托杯底。如果是宴會喝酒，在碰酒杯的時候，應該輕輕觸碰，拿的杯子要比對方的酒杯低，把客人待為貴客的意思。注意交談的時候，要專心致志，不要東張西望，更不要心不在焉，忌頻頻看錶或看手機。

客人要走離開時主人應等客人起身後再相送。