社交媒體上的“軟”銷售，顧名思義，就是潤物細無聲，在不知不覺中將商品售出。那麼如何在社交媒體上成功的實現無形之中售出產品的目的呢？這裡我對軟文廣告進行一個簡單的梳理，我認為應該從以下幾個方面入手：

第一點：首先要分析你的產品的受眾人群，根據受眾人群的屬性擬定軟廣告的故事切入點。

第二點：分析產品本身在使用時會出現哪些普遍的問題或者是疑問，然後將這個問題作為產品引出的一個導火線。

第三點：欲蓋彌彰，要有一個大的概念貫穿全域性，這樣不至於被平臺或者是消費者直接認定為軟文。

第四點：平滑接入產品，產品接入主題時，要用第三人稱的方式接入，一筆帶過，但卻解決了一個痛點。

最後，從不同的角度去引出產品本身或者讓消費者自己去尋找產品，這都是軟廣告的魅力所在！

社交媒體銷售模式是現在主要趨勢社交電商，這是大家眾所周知的，對於提問的這個“軟”銷售概念很到位，對於傳統和電商的銷售模式基本都很明瞭了，而在社交領域直接推銷產品無疑會被消費者遮蔽，其實軟營銷應該是內容情感營銷的一種理念，社交圈是廣發使用者的互動和交際圈子，沒有感情的推出產品屬於一種硬推，簡單來說如果這個產品在沒有使用者足夠了解足夠相信的情況下使用者是不可能進行下單的，所以對於內容的修飾進行產品的再包裝，進行情感因素的互動才能促使使用者下單。

舉個例子，我有一個朋友是在一家公司運營一款保健品，因為之前進行的是搜尋推廣和廣點通廣告方式，就是直接把產品顯示消費者年前，雖然曝光很大，但是對於這一品類的產品眾多，而且關乎使用者的身體健康，不可能盲目選擇的，而且對於顯示的頁面還有限，除了優勢就沒有別的了，對於這樣的內容使用者是不好接受的，因為只是直白的展示沒有一點的情感因素如何打動使用者呢。

後來諮詢我的時候經過行業以及使用者的調查，我給他說，你改個方向吧，現在使用者關心身體健康也是很多的，你建立社交媒體矩陣吧，以文章和影片方式把產品優勢+使用者使用反饋和使用者使用後的效果做一個分享，就像個廣大使用者面對面交流一樣，增加一些情感在裡面，千萬不要以推廣產品為目的，而是以解決廣發使用者提供健康為出發點，這樣才能產生和使用者有效的互動，當用戶對你們的品牌及產品有了深度的瞭解，那麼對於之後的銷售也就會水到渠成。

果然通過後續的改變，效果是顯而易見的，記得有一次他給我說，他們有一篇文章，專為中老年人解決失眠的文章，閱讀了10萬次，直接產生了銷售25萬，這是什麼，這就是軟實力。

所以我想告訴大家的是，社交渠道有很多，一定要結合使用者群體與產品的輸出方式達到融合你才能打動消費者。

我是路林欣，專注網際網路行業研究，分享營銷方法和商業策略，解答你網際網路運營的問題。