家裝就是把毛坯房進行裝飾，裝飾可根據各人的經濟條件，作用用途來決是層次，一般可分為簡裝，一般裝修，高階裝修。簡裝就是把衛生間廚房地面鋪地磚，牆、頂面刷乳膠漆。一般裝修是所有房間地面磚、複合地板，牆面磚、乳膠漆，頂面石膏板吊頂，鋁扣板吊頂等進行裝修。高階裝修就是擋次高，如地面鋪石材，實木地板，地毯之類，牆面木飾面，石材飾面，軟包飾面，桌布飾面，玻璃飾面，頂面桌布飾面，木飾面，玻璃飾面，格柵飾面，鋁合金板等。

我從事家裝行業多年，我個人觀點。簡單的說裝修房子其實就是把毛坯房裝修成能達到入住就可以了。我認為這種觀點得人，對生活品質是沒有什麼追求得。為什麼現在裝修個房子要花費十幾萬幾十萬的，甚至有上百萬得。是因為現在人們的生活品質提高了。懂得了生活。房子是人們心靈得港灣，人的多半生是在房子裡度過的。房子裝修得好不好，決定人居住的舒不舒心。

在以前，家裝可能僅僅指施工，結算完直接走人，但是在現在，這這能算狹義的家裝。廣義的包括前期的室內設計、中期的裝修，和後期的維護售後。

我個人愚見，如果家裝公司是裝到可以入住就完事的，就不能算合格的公司。如果業主覺得裝到入住就ok，那你就丟棄了大好福利。

為什麼呢？售後。

家裝公司與傳統施工隊的差異就在這裡，房子裝得最好，都不可能說不出任何問題，而家裝公司應該擁有完善的售後保養服務和經驗。

不僅要強調自身的施工工藝過硬，還要保證對業主房子保養的售後服務。

房子如果有滲水漏水，能立即上門修補；牆體如果有開裂，能立即上門修復，等等。

上面的房子保養服務一般家裝都能做到，下面這個就有點難度了。

如果業主打算購置一臺新的空調，家裝公司能否根據業主房子大小，幫忙給建議選擇馬力最合適的，價效比最高的空調。

業主想要換牆紙，家裝公司能否根據房子風格，業主家人性格等情況給出建議。

這些超出服務合同之外的服務，既是考驗家裝公司的實力，也是對業主的回報肯定。

這個我認為是最有難度了，但如果做得到，這公司肯定口碑很好。

如果業主的軟裝有搬運、安裝、維護的問題，能否出面幫忙解決？例如他買了新冰箱，不幸的是銷售方不肯抬上去，你能否幫忙呢？或者覺得銷售方覺得空調安裝得很不好，讓你幫忙看下，你能不能幫忙呢？

這些事情很雜，但對業主來說是他們無法解決的難題，如果能做到，那就是“有口皆碑”了。

家裝就是為使用者解決房子入住環境設計、安裝、搭配、服務、保養等一站式服務。從這個概念來看，其實做到確實有難度，但是現在社會就是看這樣的服務，不是嗎？