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1 # 火蜂網路
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2 # 西瓜CVNanalux
1.如果你是想讓新客戶主動找你,那就應該在廣告上多下功夫,廣告資訊儘量戳到他的痛點;2.如果是見過面的客戶,那麼就需要在你的專業方面表現出超群的實力,讓他覺得,你比別人會更加合適或者更加可靠。3.服務過程中精準定位客戶需求,營造商品或服務的稀缺性等等。但總的來說必須讓自己的價值得到重大的表現,方可打動對方,所以抽時間將自己的各種能力提升會讓自己更有魅力,更能吸引客戶。希望對你有所提示
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3 # 萬念俱揮
一、讓客戶看到你。眼球轟炸,發揮廣告和品牌的作用,大客戶儘可能找各種理由見面拜訪,言談和所用的東西多涉及公司品牌,目的就是當ta想到需要某樣東西時自然第一個想到的就是你。比如想喝礦泉水就想到“農夫山泉有點甜”,“我們只做大自然的搬運工”。
二、讓客戶佔便宜。每個人都有佔便宜的心理,可以藉此培養客戶習慣、增強客戶粘性,比如做各式各樣的活動,無論是買贈、打折、積分、送禮,還是特殊待遇、異業合作,抑或是回扣、領導特批額度等,只要是給客戶印象真誠交友、佔到最多便宜的時候,他不但會經常想起你,還會在圈子內和同行內形成口碑效應,造成二次傳播。
三、讓客戶省力氣。有錢人在乎一分價錢一分服務,沒錢人在乎一分價錢十分服務,總之服務到位甚至超標就行了,客戶不會把他所有的秘密和需求都告訴你,所有的資訊和情報都需要你多方打聽,相互印證才能成為高效服務的無上利器。如果你比客戶更瞭解他自己,他怎會用其他什麼都需要教需要挑明的笨蛋呢?
四、讓客戶認可你。認可你就是認可在公司品牌和產品背書的前提下,認可你能比其他人做的好,物美價廉、放心省心,而不是單純的認可你公司的核心競爭力。這就需要有強大的溝通能力、語言邏輯和個人魅力。其實就是自我營銷。
先說這幾點吧,客戶都很聰明,每個客戶的性格和情況也不一樣,想讓客戶信任你甚至主動找上你,絕不止工作這幾點,平時很自然的多聚聚多關心ta的健康生活等方面,絕對是有益無害,如果想說的明白,寫一本書是不夠的。希望簡短的幾句話能對你有所幫助^_^
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我按照自己的想法,主要講兩點。
一 、重新定義“產品”
在當下這個資訊龐雜的時代,消費者每天都面臨著各式各樣的資訊轟炸,有限的注意力被分散,要想抓住消費者的注意力,首先要明白消費者真正關心的是什麼?消費者只會關心與它們生活有關和感興趣的資訊,對於品牌來說,這一興趣連線點就是產品。
一個生命力較強的品牌,產品本身就應具備良好的內容屬性,自帶話題的傳播屬性,以及可以達成購買的流量屬性。
二、藉助網際網路平臺讓消費者主動找上門
在移動網際網路+時代,僅僅依靠傳統的線下推廣方式獲取客流量是比較困難的。網際網路平臺對於很多商家來說,是一種低成本、低風險的推廣方式,而小程式正是時下非常大熱的推廣平臺。
小程式自身“附近的小程式”、社交立減金、聊天分享、加速包等裂變玩法都是吸引新使用者,讓消費者主動找上門的一種推廣途徑,摩拜單車透過小程式,吸引了50%以上的新使用者,麥當勞有23%的新使用者都是透過小程式獲得的。