誰給誰打電話？如果是保險公司給投保人打，那就是告知該續費了。繫結的銀行卡如果裡面資金夠的話，保險公司到期移動扣款。

到期自動扣費，在人身保險行業是個慣例。一般都是你在投保之初就進行了授權。如果確實不想續保了，可以選擇退保。具體根據產品型別來看，一是如果是消費型的意外或健康險產品，通常保險公司會根據承保的時限按天折算之後，退還剩餘保費。二，如果是帶現金價值或保單價值的長期人身險，一般會有60天的寬限期。在這期間可以要求保險公司先行退還這部分保費，然後再選擇退保。

朋友們好!很明顯這位朋友去年買了保險，很可能馬上就滿一年了，似乎有退保的意思！但打電話沒人接，擔心直接從銀行卡上扣款！明確的講：商業保險雖然不是必需品，但是卻有助於我們規避風險，生活錦上添花！在全世界範圍內受到認可！不過由於其他原因，想要退保，有許多解決方式可以慎重考慮，力爭損失最小！

首先一點，商業保險是有利於我們的生活！這一點在全世界範圍內得到認可！

第二，保險，相對較為繁雜的條款和適用人群，匹配度非常重要！一些朋友想要退保，主要也是在於此，大多是因為沒有買到心儀的合適的產品！但是有諸多的解決方案，退保只是其中之一！

來看一下打電話沒人接如何處理：

第一，可能是把電話打到了代理人那裡，也就是當初介紹你買保險的營銷人員！保險的營銷人員屬於代理制，本身與保險公司沒有固定勞動合同，不屬於保底保險公司員工，只按銷售分成！從目前統計來看流失率非常高，90%以上的人，從事保險行業的時間不會超過一年！一但離職，自然不會，再承擔相應的責任和工作！

第二，直接打總公司的客服熱線，報上保單號碼即可聯絡相關事宜，或者直接到當地的分支機構，會有專人接待管理這一類的售後！

第三，直接到銀行，解除相關的賬戶繫結協議，或者將其中的資金轉出！

來分享一些，除退保之外的其他方案！

1，減額交清！既，在原保單的基礎上，對相關的繳費額，進行一些削減，當然保障也有可能降低！保險通常是按份出售，例如1000元一份，買了10份，就是1萬元，而這1萬元是長期繳費，可以適當的削減例如減為5000等等，可與保險公司協商！

2，暫停繳費！部分保險可以暫停一段時間繳費期限不等從一個月至兩年！期間也沒有保障，經濟能力允許的時候再繼！

3，抵押貸款！許多保單可以貸款，適合於臨時用錢，短期應急！避免退保的大損失！

綜合分析：購買保險想要退款找不到人，是由於，保險代理人，流失率過高…可以直接與公司客服熱線聯絡，或到銀行解除相關賬戶！

另一方面，保險一旦過了猶豫期（通常是購買保險後的7~10天），退保屬於違約行為有可能會扣除鉅額的，現金價值，例如30%或者更多！因此如果不是產品的問題，或者實在沒有能力，建議考慮其他方案，儘量避免損失，又能應急！畢竟，已經購買的商業保險有一定的保障功能！同時也希望朋友們在購買保險時，更要詳細閱讀條款，做好自身的匹配工作，切勿人情購買，利益購買…這樣，可以使幸福的生活錦上添花，更多一重保障，安心放心！