售後是不管解鎖的，應該透過蘋果的400熱線解鎖。提供包裝，三包卡入網證基本就可以了。

如果都扔掉了，你又是從大型電商比如京東，國美蘇寧，購買的，他們後臺會登記序列號，你可以讓他們補一個購買證明。如果你是官網購買的，基本什麼都不需要提供，只需要提供購買人的身份資訊。

如果只有發票，不管是不是補開的，其實用處都不大，畢竟發票是完稅證明不是購買及保修證明。

如果你都提供不了，你換位思考下，人家憑什麼給你解鎖？

順便說一句，蘋果在國內一直參照國外的保修原則和一些潛規則。電子商品保修很注重保修證書，產品保修證書是產品售後的重要憑證，應當妥善保管。而不像國內保修證書跟發票混為一談。保修就是保修，管發票什麼關係？？

蘋果手機忘記密碼或者id是相當麻煩的！蘋果自己官宣，其系統安全性高到FBI想破解都幾乎沒可能！簡而言之，如果忘記密碼，除非更換主機板，否則沒有可能解鎖！

按照您的描述，有發票的話應該是沒有問題的，可以聯絡蘋果官方客服，把問題詳細講清楚，看需要哪些證明材料才能幫忙解鎖，比如以前設定過的舊密碼，密保問題，註冊郵箱，註冊手機號等等一切能證明你身份的材料都可以成為證明！

如果官方不願意幫忙解鎖，最壞的打算就是更換主機板，這樣也就是所謂的硬解，你手機裡的所有東西全部都沒有了，損失還是比較大的，更重要的是換一個主機板基本上等於買個二手機了！

蘋果售後需要你提供手機是你本人所有的證明，比如原包裝盒，配件，說明書，保修卡等。而發票只是完稅證明，別說後補的，就是原來的也不行！現在有些假髮票連搞稅務的都分辨不出來，更別說蘋果了，所以單發票肯定不行！

蘋果手機ID忘記了，要提供三樣東西，包裝盒子、三保卡、發票。必須有這三樣東西才可以解ID。盒子跟三保卡是證明這個機器是正常所得。不是買的別人偷或丟失的機器。發票是可以用補開的發票的。發票上註明原始購買日期，序列號及手機串號。準備好資料後給蘋果公司客服打電話。直接說不知ID賬號跟密碼，要求解鎖，蘋果公司會要求提供一個郵箱，蘋果公司會給你的郵箱發一封解鎖郵件，把包裝盒後面整面拍照條碼要清晰，三保卡拍照，有序列號的那面。在就是發票拍照，蘋果公司發的郵件裡面有個上傳連結。把所有資料上傳上去。一般快的話2-3天就可以解鎖。最快2小時就可以解ID。一般在一個星期左右。解開後你的郵箱裡會收到你的手機ID已移除。注意：。在解鎖期間手機不要連結網路，解鎖成功後要刷機。不刷機連線網路的話有可能會再次鎖定。最後：買手機請儲存好手機盒子跟三保卡。發票可以補開。

我上個月。剛解完一個。和你一模一樣 後補的發票。 你還要提供這個ID在哪些機器上使用過。手機號碼 之類的。 我前前後後花了十幾天解開的

三包卡，包裝盒，發票或收據，可以補開的，這三樣全在最好，發票或收據必須要，另外選其一也可以，直接撥打4006668800告知客服狀況，按照要求上傳資料，一般2-4天就解開