不可否認，華人素質在這十幾年間有了很大提高。與教育水平的提高、普及有關，與個人收入、家庭生活水平的提高有關，與國家實力強盛，華人自信心與自豪大幅提升有關。所以，大部分人對自己的要求也就提高了，進而影響到周圍的人。但不管文明提高到什麼高度，總是會有自私自利的人存在。以前，出現插隊等現象時，很多人就會想：你插我也插！現在，大多數人都很厭惡這種現象，這就是進步，這就是提高。

當然，沒受到太多的教育，掙扎在溫飽線上，你要求他處處保持紳士風度，也不現實。我們要做的，就是儘量做好自己，控制自己，進而影響到周圍，做點正能量的傳播就行。

這關乎個人道德修養，你自身的修養和他人的修養。世界本來就是不同，每個人的修養更是參差不其，你看到可以大聲說出來制止他們，你也可以默不作聲，你還可以。。。。當然，這都會根據你當下的環境因素做出不同的行為。

“中國式插隊”是徒具形式，一人佔位，全家享福，一人得道，雞犬升天。這些插隊人內心是對秩序的藐視、對佔便宜哪怕是小便宜的由衷熱愛。中國式插隊，是中國式排隊的形式之一，也是一種中國式陋習，在排隊的過程中不遵守秩序，在隊伍中加塞，以達到辦事優先的目的。

買火車票要排隊，醫院掛號要排隊，深港兩地往返在口岸要排隊，到超市拿東西隨便———但是付錢要排隊，記得上大學時，食堂視窗牌子上寫著“包子在此排隊”、“米飯在此排隊”，我們莘莘學子雖然滿腹經綸但也沒有勇氣去糾正食堂大師傅的文字錯誤，正在接受高等教育的我們經常是人少時橫排，再多時隊伍呈蝌蚪狀，遇到受歡迎的包子，我們就擁擠成倒三角形，唉，為了一口吃的排隊不排隊都是斯文掃地。

“中國式過馬路”是看重實效不管形式，“中國式插隊”則是徒具形式，一人佔位，全家享福，一人得道，雞犬升天，其實內心依然是對秩序的藐視、對佔便宜哪怕是小便宜的由衷熱愛。

我們太愛佔便宜了，哪怕排隊比別人搶先一個身位，我們由此把原因歸結為華人(第三次使用全稱)自私自利，似乎也能說得過去。但自私自利是人的天性，其實我們的生活中最短缺的不是助人為樂、先人後己的高尚風格——— 為此宣傳部門數十年來為我們提供了無數可供學習景仰的榜樣，而不是對秩序的喜好和敬畏。當我在後邊排隊時，有人在插隊，我們往往會為失去時間(佔便宜的反面)而憤怒和咒罵，卻很少能勇敢地站出來維護秩序，尤其是插隊者友好地向前面的某一位提出插隊要求並得到同意時，我們後面的大多數人都默認了。

要徵得全體當事人的同意，不能被前面某個人代表，一人排隊，全家夾塞，這種現象不光出現在通關大廳，我們對共同利益共同秩序的漠視，我們對很多權利的放棄，包括公平地通關，公平地就醫，公平地年檢，公平地享受公共產品和福利，我們對插隊者如果從不發聲，被侵犯是必然的。

所有排隊的地方都應該有“主人”出面維持秩序，這個要求是正當的，但是必須有“紅箍”甚至警棍才能維護的排隊秩序，對排隊者來說其實是很可悲的，是沒有尊嚴的。

抨擊嗎？漠視吧！再還不能解決各種人情關係的時候，怎麼能處理這種情況，道德與法治，不外乎人情。酸與甜，不好拆分了。