不知道FBS :Fullfillment by Souq: 就是由Souq的倉庫負責倉儲，分揀，包裝，貼標，發貨等動作，賣家把貨物放到Souq的倉庫，後續的動作全部由Souq來操作，這個就是我們在迪拜市場上所說的海外倉自發貨和FBS的兩個做法。海外倉發貨和FBS各有優缺點，可以自己比較和選擇。

　　白色星期五，通常為每年11月的第三個星期三至星期六，為中東電商全年最大的電商促銷節，2014年11月由中東本土最大電商Souq從亞馬遜的“黑色星期五”演變而來。

　　中東消費者以穆斯林為主，週五為穆斯林集中在清真寺祈禱的時間。穆斯林人們心中的星期五充滿了祥和和祝福，因此Souq將西方基督教文化下的“黑色星期五”改成了穆斯林文化下的“白色星期五”。

　　經過過去四年的發展和使用者消費行為的培養，2018年第五個“白五大促”已成為中東電商從業者和消費者翹首以待的電商購物狂歡節。

　　2018年預測和2017年總結

　　2018年的白五促銷時間預計為11月21-24日（星期三至星期六），距今還有一個半月的時間，我們來看看Souq作為“白色星期五”大促的主角，過去一年和今年都採取了哪些動作？

　　一、封網。為了保證網站和App的穩定執行，Souq技術團隊已經停止所有對外的系統對接和測試，目前技術團隊全部嚴守以待，僅作內部最佳化，以確保白色星期五期間執行良好。

　　二、流量。今年Souq物流部門預計訂單增長是平時訂單量的8倍，去年白色星期五的單量是平時的4倍，由此可預測平臺流量的增長將達10-15倍，轉化率是平時的2-3倍。

　　2017年在Souq平臺上參與促銷的客戶較2016年增加了7倍，出售的商品數量是2016年的兩倍多，白五期間約有一百萬筆交易，每秒平均售出18件商品，2017年白五創造了Souq歷史上的最高紀錄。

　　三、物流時效。Souq平臺正常時效為3-5天，簽收率在90-95%左右，簽收率高於行業水平，這得益於消費者對Souq十年品牌的信任，物流的時效及較好的客戶連線。

　　2018年Souq提前在自有物流Q express和Wing上做了預先安排，甚至提出比平時更快的交付時效，但由於中東物流基礎設施的落後，物流依然是白五最大的挑戰。白五期間，不管是頭程物流的倉位還是末端派送的運力都是極其稀缺的資源。詳解中東電商平臺Souq的兩種物流模式

　　四、折扣力度大。Souq至今尚未公佈其2018年白五促銷商品品類及折扣力度。據2017年的資料看，折扣力度最大的品類做到了70-80%。超過70％的顧客透過移動端購物，有超過1.6萬個品牌參加了活動，包括時尚、電子產品、服裝等。

　　五、鼓勵線上支付。大家都知道中東地區的電商訂單超過80%以COD方式支付，Souq在2017年同信用卡聯盟VISA和Mastercard聯手推出線上支付即享10-15%的直接折扣。2017年白五戰績結果顯示，已有一半訂單透過線上支付。但白五促銷結束後，消費者又恢復了以COD為主的支付模式。