這是一個說話藝術的問題！

首先話不應該多說，所謂人在河邊走，哪有不溼鞋，說的多了，說錯話的機會也就多了。

如果必須多說的時候就以問為主，一來顯得自己謙虛好學，有進取心，二來也不至於冷場。要記住求教永遠不會有錯！

其次交流過程中應該多說自己熟悉領域的，自己熟知且擅長的，這樣不僅顯得自己水平高，知識廣，而且錯話也會少。

然後就是取中庸之道，不說絕對的話，給自己和別人都留有餘地，說話不要輕易用肯定，一定，必定，絕對，完全，要多用應該，一般，大概，可能，或許！

最後一點就是多說好聽的話，忠言逆耳，並不是所有的實話都會帶來好處，記住兩個原則：多說好話，不說假話。避重就輕，不從正面回答。

就比如你女朋友問你，她和某個女的誰好看。

實話是別人好看，但這話不能說。

你可以回答，不管誰好看，我就喜歡你。

不直接回答問題，但卻表達了自己的心意。

既不是假話，又是好話。

無形之中化解危機。

這個是一個很好的問題，也是一個很有必要仔細探討的問題。據我自己的觀察，身邊的不少年輕的朋友都因為說話或表達不恰當，從而把好事變成壞事，得罪身邊的同事朋友。今天我將簡單的分享一下這些年我對於如何說話的心得和體會，希望可以幫助到大家。

首先，就是要少說，“沉默是金”這四個字絕對是一個至理名言。我知道大家都很羨慕那些可以當眾侃侃而談的人，也喜歡說話過程中那種被傾聽、被尊重的感覺。這些都是十分正常的現象，因為人天生就有與他人交流，傾述的慾望。但是，當你自身水平沒有達到一定高度或者對談話的物件不甚瞭解的時候。儘可能少的去說話，可能就是一種很好的交流策略了。其實，很多說錯話的人，反而都是有一些小聰明的人，想透過說話來賣弄體現自己一下，結果聰明反被聰明誤。舉個我親身經歷的例子：我的助手曾經接到過我重要客戶的電話，當時我正在處理手頭的一些工作，向他擺了擺手，表示我不方便去接聽他的電話。小夥子到時很機靈，瞬間明白了我的意思。對著電話就說:"XX總，您好，我們領導不在單位。等他回來我讓他給您回電話。”我這心裡覺得，這小夥子還挺機靈，會辦事。哪想到，他後面又加了一句：“他最近挺忙的,可能我給他打完電話他不能立刻給您回覆。”當時我隔著聽筒，都能聽見對方的咆哮。”他忙？我就不忙了？回不了就別回了。用不起你，”客戶當時就急了。事後，我們花了好大的力氣才重新維護起來了這個客戶。其實你說這個小夥子前面處理的其實很恰當，但是就因為後面這半句，把一個重要的人給得罪了。而很多人就是因為多的這半句，說錯了話，得罪了人。所以，儘可能的少說話。

然後，就是要多想。不管是在日常的工作中、跟朋友的相處中都是一樣，一定“三思而後說”。有些朋友可能會說了，你這樣活的是不是太累了。我就是簡簡單單的人，想到什麼就說什麼，沒有你那麼多的彎彎繞。我就是直，不怕得罪人。這可能是對“直”這個字有一些誤解，直應該指的是真誠、正直，而不是說話不經過大腦，信口開河。