回覆列表
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1 # 憂鬱情歌王子
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2 # 小白54643
有時候超時也可以被諒解 關鍵在於態度 超時我也遇到過 快到點的時候打來電話 說一下情況 就算是晚了依舊好評 我也相信大多數人肯定能也是這樣。。
怕就怕的是晚了還語氣差 抱怨這個抱怨那個 當然我沒有遇到過這樣的 但有時候看到網上有別人訴說過 。。
誰的工作生活都不容易 能諒解的誰也不可能故意去做壞人 。。
比這個行業苦 比這個行業薪資低的也大有人在 。。
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3 # 曉周vlog
超時是多方面引起的，
第一是，派單亂，線路亂，導致繞路特別多引起超時。
第二是，騎手對環境生疏導致找不到樓層，或者具體的巷子引起超時。
第四是，商家高峰期爆單，導致出餐慢，引起配送超時（如果騎手手裡有幾張單，遇到一個商家出餐慢，手裡的單子都幾乎會超時。）
第五是，客戶定位不準，或者是導航定位的位置和客戶所在的位置不符，也會引起超時。
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4 # 每逢過年胖5斤
並不是每個客戶都放鴿子，超時有的時候因為商家出餐慢還有騎手手上單子過多，平臺一般給顧客備餐時間只有15分鐘，好多商家出餐時間很難在規定時間內出餐
沒人規定必須準時送達，誰也不想超時，有時遇到不可估計因素，如商家出餐慢 ，騎手走錯路，找不到地方了，小區很大不讓騎車進去，等電梯時間太長了，堵車了，下雨，下雪，顧客電話不接或關機，顧客地址留錯了等等原因都能導致騎手超時送達，既然超時了就罰款唄，再就是你嫌棄等太久餐涼了或麻辣燙米線泡久了不好吃了退餐，還能怎麼樣呢？誰也不想超時送達，但出現了又能怎樣呢？