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  • 1 # 贛江80後

    管理者在面對員工對自己不信任時該怎麼辦?

    信任是人與人之間願意溝通和尊重的開始,信任若是打不開,員工跟領導之間,工作上就只是你說你的,我做我的,就算是完成了自己的分內事,也不是真心聽領導的,更不是出於認同領導的安排就合理。雖然表面上看不出有什麼影響,但是在真正遇到緊要工作或問題時,可能就會做一些影響領導安排和工作執行的事情,也可能在員工之間形成不同的派系。這樣的管理領導再厲害,也是很難順利得完成工作的安排

    管理員該怎麼辦?

    1).心胸寬廣

    作為領導,一定會經常聽到下屬對自己的評價和態度,可能好的會讓自己聽著舒服些,但不好的呢?一個人做得再好,也不可能有十個人都說你好,還是會有不同的聲音、不同的評價。但是一個領導,要帶領的是整個團隊,公司的決策者,一定要有宰相肚裡能撐船的胸懷,有些事多以仁愛來施行,該放一馬的還是放過為好,給自己留一條退路,也別把自己逼到了絕境。

    2).換位思考

    出於領導的思想和利益,也許是很合理的安排。但換個位置,在員工的立場上,可能就不一定了。雖然做到讓個個員工都心服口服確實很難,但是做到合情合理的領導立場安排,也能讓員工們心理體量到作為領導的上下級為難之處。

    3).給員工安全感

    這跟領導是不是耳根子軟和疑心重有很大關係,員工能進到一個公司裡就職,相對應該都有他本身的能力和才能。但若是遇到了一個會聽小人打小報告和疑心重的領導,那就代表隨時都有可能要捲鋪蓋打包走人。弄得工作時都小心翼翼、畏首畏尾的害怕心理,這種不安全感很難讓員工安心的工作。

    4).傾聽員工意見

    在工作安排上,肯定會聽到一些不同的意見和工作想法,有些領導可能會一笑置之的不於理睬,礙於領導面子不於採納。但是一個會傾聽的領導,在傾聽員工的意見時,也能得到不同的思維方式和資訊,而思考出更好的方案和決策。

    5).鼓勵員工

    人與人之間需要鼓勵來提升配合,人都會有一種虛榮心和被認同的心理。員工在透過努力完成工作,或是給出自己的意見想法時,都會希望得到領導的認同的讚賞,這讓員工有種成為公司一份子的好感,進而願意分享更多不同的意見。

    一個好領導也要有愛才之心。人才是事業成功之本,不愛人才一切都無從談起。所謂愛才,就是重視人才,尊重人才,重用人才。在很多組織裡,早已把是否具有愛才之心,作為衡量一個領導者基本管理素養的重要標誌。而這一點往往從他周圍所聚集的人才中就可以看出來。因為領導者“用一個好人,別的好人就都來了;用一個壞人,別的壞人也跟著來了”(唐太宗語)。因此,真正有愛才之心的管理者必須“遠小人而親君子”,作為一個合格的領導者,只有把人才當作最重要、最稀缺、最寶貴的資源去對待,只有像愛護自己的眼睛那樣去愛護人才,才能把各項事業建立在永續發展的根基之上,並長久地保持在良性迴圈的軌道上。而保護人才,同樣是企業領導者的重要職責。優秀的領導者應該善於保護幹部,也敢於保護幹部,特別是當下屬被誤解、受冤枉時,更要勇於站出來,該說話時要說話,該承擔責任時要承擔責任,這樣的領導才能贏得下屬的信任,得到員工的認可。

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