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  • 1 # 小小魚兒與蘿蔔

    風靡全球三十載、《財富》雜誌力薦的商業必讀書之一,亦是最強大最詭譎的心理學暢銷書!由於它的影響,勸說得以成為一門科學。無論你是普通人,還是為某一產品或事業觀點遊說的人,這都是一本最基本的書,是你理解人們心理的基石。在這本書中,心理學家西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。

    提到心理學,相信有很多人開始“撓頭”了,因為人的心理實在千變萬化。但透過大量的試驗以及經驗的總結證明,人類的心理活動仍然是有一定規律的,只要銷售人員學會觀察,學會換位思考,就可以輕而易舉地獲知客戶的心理。諸如雙方接近時客戶的心理博弈、展示產品時客戶的微妙的心理變化、逐漸接受產品所要排除的心理疑慮、磋商價格時的心理策略、成交時的猶豫心理、購買產品後的滿意或不滿意的心理狀態等。

    流量盛宴結束,新品牌還有機會嗎? 移動網際網路時代,資訊日益冗餘,新聞速朽;整體流量增長速度放緩,而競爭者數量高速增加;流量呈現變少、變貴、欺詐頻繁的現狀;品效合一的營銷策略成為共識,而實現路徑成為痛點;多次開創各營銷渠道效果很好的營銷人、各種刷屏級營銷事件操盤手、神州優車CMO楊飛,這一次傾囊相授,誠懇講述如何實現流量獲取、營銷轉化以及流量的運營和再挖掘。

    本書作者“阿里軍校”首任校長李立恆,將自己長達十幾年銷售和管理一線的經驗進行沉澱和總結。書中首次披露了“阿里鐵軍”這個傳奇而又神秘的銷售團隊的整套訓練心法,以及他們極強的銷售思維及習慣。可以說這是一本阿里巴巴培養和訓練了上萬名鐵軍精英的實戰手冊。書中將銷售細分為挖需求、拋產品、解問題、提成交這四個基本步驟,對銷售新人的心智進行訓練,讓他們擁有銷售思維,再透過行為練習讓這種思維成為習慣,最終步步進階轉型成為Top sales。本書適用於任何階段的銷售,無論是新手還是正在遭遇瓶頸期的老銷售,讀完這本書都會有脫胎換骨的改變。

    本書從情商出發,將銷售行業中常見的銷售渠道、客戶心理、客戶維護、談判技巧、團隊管理等問題都做了詳盡的闡述,並給出了行之有效的指導方法。

  • 2 # 使用者9049328106185

    《成交高於一切》

    《客戶服務與客戶投訴,抱怨處理技巧》

    《華為執行力》

    《絕對成交話術內訓手冊》

    《銷售的金鑰匙》

    可以看這五本書,其中前面的四本分別代表著銷售的某個過程,如果你沒有那麼多時間的話,不用看很多的書,只需要看一本就可以了,因為它全面,系統的介紹了銷售的過程,並告訴了一套簡單,實用,低成本,快速持續提升銷售業績的流程和方法,這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律,因此不限制行業,可以通用。還配套的各行業的實操案例。 所以它可以幫你快速入門,幫你快速持續持續的提升銷售業績。還可以幫你提升效率,至少可以省看幾十本書,節約不少時間,還可以省很多錢。

    它就是《銷售的金鑰匙》

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