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  • 1 # 跟青木老賊玩社群

    對於一個死透的社群,我們一般都會選擇戰略性放棄的,因為死群啟用起來實在太消耗精力了。如果題主非得要啟用,辦法也不是沒有,可以按照下面幾個步驟操作試一試:

    步驟一:紅包啟用

    檢驗一個群死沒死,紅包是一個殺手鐧級的武器,投入這個炸彈,你看看有多少人咋悄悄領取紅包,你的紅包領完花費時長、出來冒泡人數等就可以看出你這個社群還有多少人關注,只要有使用者留意你這個群,就有機會啟用,如果沒多少人領取紅包,或者紅包到了第二天都沒有領取完,這說明你這個群沒有必要激活了。

    步驟二:注入活躍使用者

    群裡沒人說話或者人數有好幾百說話的就三四個,這樣就顯得很尷尬,為此,我們初步啟用就會涉及到群內互動的問題,我們會邀請一些活躍分子,當然你也可以請自己人當託,先在群裡交流互動,爭取透過持續三天以上的話題討論啟用一部分使用者,這樣慢慢的話題發散開了,你這個社群相當於激活了4成。

    步驟三:話題分享

    分享和互動一樣,是線上社群啟用的殺手鐧之一,我們需要在線上透過群內的分享,啟用一部分人參與學習,並配合紅包刺激使用者參與交流,如果你這個時候有活躍分子幫襯,又有大佬駐場,活躍度就會提高7成,這個社群接下來就可以進入正常運轉了,下一步要做的事兒就是建立使用者信任關係,帶動使用者主動參與分享、互動等。

    步驟四:使用者大換血

    針對紅包炸彈、話題交流、分享互動都沒有引起使用者關注的,我認為這些使用者就沒多大價值,我的建議是逐漸清理掉,慢慢的把潛水黨請走,並同時引入新使用者,慢慢把死水變活水。

    我是社群界的場景派:青木老賊,從2014年就開始全職做社群,在2016年跨界寫了我人生第一本書《場景化社群運營實戰手冊》,在2017年自創IP品牌社群系統打法,2018年在賦能實體企業和踐行線下社群打法的路上。

  • 2 # Kiwi個人品牌打造

    一個死透了的社群,要怎麼做使用者喚醒?

    方法一:加入新成員

    新的成員有強烈的求知慾、有強烈的好奇心、有強烈的需求,他們更願意在群裡說話、問問題、積極行動,他們也會給群帶來新的活躍,帶動老成員的活躍。

    方法二:激勵活動

    根據社群的主題與定位,開展一定的有獎小活動,比如pk賽、打卡返現、優選達人、榜樣打造、答題競猜、分享有獎等等。獎品的選擇最好是符合這個社群成員定位,且大家喜歡的物質類或者是榮譽類。

    方法三,私聊不活躍成員

    私聊一些不活躍的成員,問問他們什麼原因不活躍,是因為他們本身太忙,沒有時間看群,或者與大家交流;還是群裡面沒有他們想要的內容,沒有感興趣的話題,沒有優質的乾貨等,具體可以聊聊他們的真實需求,收集一下他們的需求與反饋,再對你的群內容與安排進行調整。

    這樣才能有針對性地解決問題。

    說實話,一般“死透了”的社群,紅包也是激不活的,建議考慮重新建群。

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