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  • 1 # 金媛520

    很好處理,只要自己能守住本心,女銷售應該對於該有的服務還是要周到的,因為這是做銷售最基本的,對於客戶群體要學會分類,比如一些垃圾客戶,想讓你私下作陪或者超越自身底線的,就要學會保護自己,直接跟這樣的垃圾客戶說88,做銷售需要找的是優質的客戶,垃圾的客戶就算成交給你帶來一筆收益說實在跟本不長久,對於你的人生沒一點益處,只有優質的客戶才是需要好好一直維護的,優質的客戶可以說百分百的高素質人群,基本不會有超越你底線或者過分的要求

  • 2 # 曼姐光影筆記

    雖然這個問題問的讓人有點不舒服,但是介於行業特點,確實會存在一些客觀問題。個人認為,作為一名女銷售人員,應該如下處理:

    1.首先,自重是重中之重,一個自重的人,別人不僅不會為難你,相反會尊重你。

    2.其次,用專業的銷售知識去面對使用者,讓使用者和你接觸的時候心服口服,而並非其他一些容易引起誤會的銷售技巧。

    3.再者,以工作對工作,不要閒扯私人關係,不要打探客戶私人生活,保持工作以外的距離感。

    雖然是銷售,但是銷售的是公司的產品,是公司的服務,這個是基本,是原則。

  • 3 # 職場陳詞小調

    知世故而不世故,我理解這應該是女銷售員要想處理和客戶的人情關係最關鍵的一點。一、女性天生在職場中處於較弱的一方。

    雖然現在的女性在社會中發揮著半邊天的作用,但不可否認的是女性在職場中還是處於較弱的一方。

    首先是責任原因,女性畢竟承擔著更多對家庭、對孩子的照顧功能,不免會對工作由分心,

    然後是傳統的男強女弱思想,女性要想在職場中獲得晉升的機會遠比男性要困難的多。隨便找一個公司看看裡面的男女管理者的比例就知道,幾乎都是一邊倒的男性為主。而且傳統的觀念中女性結婚生育之後就應該把更多的精力投入家庭,所以對於那些有較強事業心的女性而言要兩邊兼顧就會很辛苦。

    再就是女性銷售人員因為行業的特性原因,總有些居心不良的人,想借題發揮一下,網上之前就經常爆出很多類似的案例出來。而且中間的尺度很難把握,關係過遠不利於工作開展,過膝過近,不管是客戶還是周邊的同事,難免都會帶著有色眼鏡來看待。

    我想題主問的應該就是這一方面的內容。

    二、知世故而不世故的女銷售員才能處理好喝客戶的人情關係

    我理解女銷售員的知世故而不世故至少應該有兩層方面:

    1、得體,保持恰當的距離感

    既不交淺言深,也不諱莫如深,既不需要刻意迎奉,也不要需要刻意疏離,讓別人清晰瞭解你的界限和距離。

    對於讓你感到難堪的話,無論是否有意的,你也沒必要一定給一個如沐春風的話。

    對於讓你感激的事情和話,無論對方是否有意,及時表達的自己的謝意,但不必太進一步。

    2、懂的人情世故而自己不人情世故

    做人要懂得為人處世道理,通曉人情世故,但並不會因此就奸滑世故,只知溜鬚拍馬,甚至突破自己的做人低線。

    見識過生活的凌厲和艱辛,但自己依然保持一顆本心。

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