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寫在前面:要轉行,就趁早。
收入問題: 五星酒店的賓客服務經理,價格從5K到7K不等,一般工作幾年,有上進心的話都有機會升到這個職位,可謂是門檻低,見效快,職稱聽起來體面舒服又大氣,行外人就覺得這是個高階職位。但實際上,很多酒店,七八年前招聘一個GRM,工資是5K,2018年招聘,還是5K。這個職位就沒什麼工資浮動,為什麼呢?第一,一個前廳部至少4個GRM,AFOM和FOM的位置只有一個,升職空間小,勢必有大批酒店人做到GRM後轉型;第二,GRM這個工作要做精細作出成績,需要極高的職業素養;相反,GRM如果想混日子再簡單不過,太極打的好,工作一身輕鬆,我們常稱個別GRM是“大混子”就是這個道理;第三,GRM是個很多職位可以相容的崗位,前臺主管或經理,禮賓部主管或經理,行政酒廊主管或經理,GRO,再不濟AFOM或者FOM客串一下,一個班次也就過去了;最後也是最重要的,部門壓低工資,把GRM的職位空缺留給下面需要晉升的主管們,已經變成各個酒店的前廳部常態,形成惡性迴圈。
工作時間:三班倒,沒的說,苦逼點的還在做夜班經理的,那簡直是暗無天日。但說實在的,這個沒什麼挑的,路是自己選的,起碼這個職位各項福利還是有保障,我也不信有五星酒店的GRM的常態是暗無天日的加班。下班後還有工作的事情打擾你?每個行業都是這樣。
就以上兩個現階段最關心的問題,我們來做個對比,就你在本行業的上升渠道作明示
GRM ----收入:5K-7K----需要工作經驗:3年以上----工作時間:8小時
FOM ----收入:10K-12K----需要工作經驗:5年以上----工作時間:看客人心情
DOR ----收入:15K-25K----需要工作經驗:10年以上----工作時間:看GM心情
如果這個晉升渠道符合你在未來5年的發展方向,那就好好充實自己,多讀書,多考證,多看英語,不要一下班就打遊戲談戀愛,GRM往FOM是個瓶頸,但是勤奮一些,走上去也沒那麼難;如果混日子,等著別人提攜,那就死翹翹了,我看過太多三十多歲還在做大副的,也不知道怎麼想的。當然以上內容只是針對一般的五星酒店;如果是更高階的酒店,資質和履歷要求更嚴格,收入更高,工作經驗要求更多,年紀相對也大些。
如果覺得這個上升渠道的薪資達不到自己的要求,那就趁早轉行,越往後拖,你會發現面試的時候都沒什麼拿的出手的,自嘲一句“除了OPERA啥也不會”。但是,不建議你去做那什麼銷售,這個市場最不缺的就是銷售,你真對這個感興趣,還不如轉去銷售部,還不如打扮打扮自己去奢飾品店作櫃員,收入至少是現在兩倍,他們最歡迎的就是五星酒店的GRM和FOM。
回覆列表
對酒店大堂經理的工作內容不太熟悉,但可以給點建議
1.橫向發展:酒店是服務類管理,可以轉其它服務類管理的行業。如:餐飲類,銷售類
2.縱向發展:如酒店運營等
3.興趣喜歡方向發展:
4.隨機運氣方向發展: