根據新冠肺炎疫情防控需要，為確保使用者資訊準確有效，湖北健康碼將於3月26日24時下線代申請功能。
▲ 3月26日24:00時起，下線“代他人登記”功能
代申請功能正式下線後，使用者將無法再幫他人申請健康碼。此前已透過代申請功能幫他人成功申請健康碼的，仍可繼續檢視、出示其所申請的他人健康碼。
值得注意的是，此前代他人申請提交資訊有誤的，系統透過核驗比對，會提示使用者進行修改，收到提醒後24小時內未進行修改的，其資訊將會被遮蔽，不會再出現在被代申請人欄。
後續，建議所有使用者獨立申請、使用健康碼。對於老人、小孩等確實無法獨立申請健康碼的使用者，可在屬地社群（村）開具紙質健康證明，憑紙質健康證明出行。
1.為什麼取消健康碼代他人申請功能？
按照疫情防控的需要，方便群眾分散出行，鼓勵群眾一人一碼、一機一碼；同時，為解決代他人申請功能資料準確問題，決定下線代他人申請功能。該功能下線後，僅不能再幫他人申請，原有已代申請的關係人仍保留，不影響群眾使用。
2.取消代他人申請功能後，我之前繫結的親屬的健康碼怎麼辦？
原有代申請的關係人在一段時期內保留，不影響原有功能體驗。同時，我們將對前期代申請的健康碼進行身份證、姓名準確性核驗，核驗有錯誤的會要求按正確身份資訊修改。另外，也希望每人持有自己的健康碼，方便分散出行。
確實無法申請健康碼的，可以到屬地社群（村）開具紙質健康證明，憑紙質證明也能正常出行。
4.我前期提交的代申請人身份資訊並沒有錯誤，為何提醒我修改？
經身份核驗後存在異議的，才會傳送提醒。請仔細檢查姓名有無空格，身份證號裡有無空格，身份證裡的英文字元要大寫，使用18位二代身份證，姓名和身份證要一致。確實有錯誤的，請及時修改，避免影響出行。
5.我收到了提醒，但不清楚如何進行修改？
若收到了代申請人身份資訊錯誤提醒，可在代申請人健康碼頁面的“修改健康資訊”對身份資訊進行修改（身份證號不允許修改）。若身份證號有錯誤的，在3月26日24:00前可透過新增代他人登記，提交正確的身份資訊申領正確的健康碼；在3月26日24:00代申請功能下線後，需要代申請人自行註冊鄂匯辦、支付寶、微信實名賬號進行申領。
6.因各種原因，沒有在收到提醒後24小時內完成修改，該怎麼辦？
7.為什麼我代他人申請的健康碼資訊無法查看了？
有兩種可能性，可能性一：被代申請人自行註冊鄂匯辦、支付寶或微信實名賬號後，其健康碼僅在自己賬號展示，不再顯示於原申請人的“切換申請人”列表裡面；可能性二：原申請人代他人申請時所填資訊有誤，經系統核驗後提醒修改且未及時修改的，其資訊將被遮蔽，不再出現在被代填人欄。
8.外籍人士、港澳臺同胞是否需要申領健康碼？
按照有關部門慎重決定，以上人員可到屬地社群（村）開具紙質健康證明，憑紙質健康證明出行。
根據新冠肺炎疫情防控需要，為確保使用者資訊準確有效，湖北健康碼將於3月26日24時下線代申請功能。
▲ 3月26日24:00時起，下線“代他人登記”功能
代申請功能正式下線後，使用者將無法再幫他人申請健康碼。此前已透過代申請功能幫他人成功申請健康碼的，仍可繼續檢視、出示其所申請的他人健康碼。
值得注意的是，此前代他人申請提交資訊有誤的，系統透過核驗比對，會提示使用者進行修改，收到提醒後24小時內未進行修改的，其資訊將會被遮蔽，不會再出現在被代申請人欄。
後續，建議所有使用者獨立申請、使用健康碼。對於老人、小孩等確實無法獨立申請健康碼的使用者，可在屬地社群（村）開具紙質健康證明，憑紙質健康證明出行。
1.為什麼取消健康碼代他人申請功能？
按照疫情防控的需要，方便群眾分散出行，鼓勵群眾一人一碼、一機一碼；同時，為解決代他人申請功能資料準確問題，決定下線代他人申請功能。該功能下線後，僅不能再幫他人申請，原有已代申請的關係人仍保留，不影響群眾使用。
2.取消代他人申請功能後，我之前繫結的親屬的健康碼怎麼辦？
原有代申請的關係人在一段時期內保留，不影響原有功能體驗。同時，我們將對前期代申請的健康碼進行身份證、姓名準確性核驗，核驗有錯誤的會要求按正確身份資訊修改。另外，也希望每人持有自己的健康碼，方便分散出行。
確實無法申請健康碼的，可以到屬地社群（村）開具紙質健康證明，憑紙質證明也能正常出行。
4.我前期提交的代申請人身份資訊並沒有錯誤，為何提醒我修改？
經身份核驗後存在異議的，才會傳送提醒。請仔細檢查姓名有無空格，身份證號裡有無空格，身份證裡的英文字元要大寫，使用18位二代身份證，姓名和身份證要一致。確實有錯誤的，請及時修改，避免影響出行。
5.我收到了提醒，但不清楚如何進行修改？
若收到了代申請人身份資訊錯誤提醒，可在代申請人健康碼頁面的“修改健康資訊”對身份資訊進行修改（身份證號不允許修改）。若身份證號有錯誤的，在3月26日24:00前可透過新增代他人登記，提交正確的身份資訊申領正確的健康碼；在3月26日24:00代申請功能下線後，需要代申請人自行註冊鄂匯辦、支付寶、微信實名賬號進行申領。
6.因各種原因，沒有在收到提醒後24小時內完成修改，該怎麼辦？
7.為什麼我代他人申請的健康碼資訊無法查看了？
有兩種可能性，可能性一：被代申請人自行註冊鄂匯辦、支付寶或微信實名賬號後，其健康碼僅在自己賬號展示，不再顯示於原申請人的“切換申請人”列表裡面；可能性二：原申請人代他人申請時所填資訊有誤，經系統核驗後提醒修改且未及時修改的，其資訊將被遮蔽，不再出現在被代填人欄。
8.外籍人士、港澳臺同胞是否需要申領健康碼？
按照有關部門慎重決定，以上人員可到屬地社群（村）開具紙質健康證明，憑紙質健康證明出行。