徐州顏君傢俱。
匿了。
這次購物我犯了三個錯誤。
第一不該下單時寫錯地址(雖然馬上告知了客服)。
第二不該沒預算貪便宜選了小店(想著就買個松木直拼板組裝傢俱漆都不要哪能有多少甲醛?)
第三不該沒有收到貨馬上立刻二話不說退回去(哪怕賠個幾百塊)。
首先說過了,下單時是我的錯,寫錯了地址。
但是我馬上說可不可以取消訂單重新下單。
客服那個小態度啊,端正的不行。
不用,不用,我們這邊可以幫您改地址呢。
好,可以。再三確認了新地址,請他備註好。
(客服的熱情只存在於你買貨時,售後什麼的,完全不存在。確認收貨後電話不接客服不回便是後話了)
發來依舊是舊地址,和客服溝通相當困難,動輒訊息已讀不回覆。在舊地址停留了四天,才轉送。物流工人也被坑了一筆,做了一頓耗盡力氣的無用功。(當時如果在我發現物流異常後客服哪怕一天內及時回覆,完全可以避免工人白費力氣搬貨運貨)這樣一番周折,店家和客服連一丁點的歉意都沒有表示。
好好好,不計較,收到貨才是第一位嘛。
沒想到收到貨才是我徹徹底底後悔的開始。
簡簡單單的兩個松木直拼板無漆衣櫃。
味道大的讓整個組裝過程艱難無比。
接近一天的組裝後,我家屬居然發燒了,我也咳嗽不止。刺鼻的味道,讓我們每喘一口氣都氣得要撓頭皮。現在衣櫃丟在屋頂通風加暴曬。開裂就開裂吧,我不在乎,真的。
木質粗糙,打磨極其不光滑,一根急長的毛刺直接刺進了我的指甲縫深處,痛到撲地,我依舊帶傷堅持的樣子著實可歌可泣。(手動翻白眼)
不要提有斷板、還有變形的五金件。這倒是小事,大物件兒運輸困難,難免出狀況。好好商量,補發即可。
可你知客服如何回我呢?壞了的五金件用鉗子掰正就好了,斷了的板不重要,是底部的板 ️裝可不裝。
你可真牛逼啊,那變形的五金件可不是螺絲啊,鉗一鉗就正了。那是個抽屜軌道一樣蠻複雜的五金件啊。蒼天,裡面各種小細節統統變形我怎麼鉗?
你可真牛逼啊,那斷了的木板你說不用裝我就不裝了?我買個傢俱買的可真憋屈,哪塊兒板裝不裝還得您說了算?不用裝你發給我做什麼呢?發來噁心我?
我當然不能生氣,跟人家好好說,據理力爭,請人家還是要發給我,再三表示不會差評,只求你們憑良心做事。
no,尊貴的商家當然不會向我屈服,不發就是不發。訊息不回你,電話不接你。問在嗎,就是在的親。問補發嗎就是,對不起親,我今天聾啞人呢。
有人看再補圖吧,沒在怕的。
徐州顏君傢俱。
匿了。
這次購物我犯了三個錯誤。
第一不該下單時寫錯地址(雖然馬上告知了客服)。
第二不該沒預算貪便宜選了小店(想著就買個松木直拼板組裝傢俱漆都不要哪能有多少甲醛?)
第三不該沒有收到貨馬上立刻二話不說退回去(哪怕賠個幾百塊)。
首先說過了,下單時是我的錯,寫錯了地址。
但是我馬上說可不可以取消訂單重新下單。
客服那個小態度啊,端正的不行。
不用,不用,我們這邊可以幫您改地址呢。
好,可以。再三確認了新地址,請他備註好。
(客服的熱情只存在於你買貨時,售後什麼的,完全不存在。確認收貨後電話不接客服不回便是後話了)
發來依舊是舊地址,和客服溝通相當困難,動輒訊息已讀不回覆。在舊地址停留了四天,才轉送。物流工人也被坑了一筆,做了一頓耗盡力氣的無用功。(當時如果在我發現物流異常後客服哪怕一天內及時回覆,完全可以避免工人白費力氣搬貨運貨)這樣一番周折,店家和客服連一丁點的歉意都沒有表示。
好好好,不計較,收到貨才是第一位嘛。
沒想到收到貨才是我徹徹底底後悔的開始。
簡簡單單的兩個松木直拼板無漆衣櫃。
味道大的讓整個組裝過程艱難無比。
接近一天的組裝後,我家屬居然發燒了,我也咳嗽不止。刺鼻的味道,讓我們每喘一口氣都氣得要撓頭皮。現在衣櫃丟在屋頂通風加暴曬。開裂就開裂吧,我不在乎,真的。
木質粗糙,打磨極其不光滑,一根急長的毛刺直接刺進了我的指甲縫深處,痛到撲地,我依舊帶傷堅持的樣子著實可歌可泣。(手動翻白眼)
不要提有斷板、還有變形的五金件。這倒是小事,大物件兒運輸困難,難免出狀況。好好商量,補發即可。
可你知客服如何回我呢?壞了的五金件用鉗子掰正就好了,斷了的板不重要,是底部的板 ️裝可不裝。
你可真牛逼啊,那變形的五金件可不是螺絲啊,鉗一鉗就正了。那是個抽屜軌道一樣蠻複雜的五金件啊。蒼天,裡面各種小細節統統變形我怎麼鉗?
你可真牛逼啊,那斷了的木板你說不用裝我就不裝了?我買個傢俱買的可真憋屈,哪塊兒板裝不裝還得您說了算?不用裝你發給我做什麼呢?發來噁心我?
我當然不能生氣,跟人家好好說,據理力爭,請人家還是要發給我,再三表示不會差評,只求你們憑良心做事。
no,尊貴的商家當然不會向我屈服,不發就是不發。訊息不回你,電話不接你。問在嗎,就是在的親。問補發嗎就是,對不起親,我今天聾啞人呢。
有人看再補圖吧,沒在怕的。