分享一點我個人的經歷和經驗，作為一個剛剛步入職場的銷售員，最快入門和學習經驗的地方就是面對顧客，因為顧客是讓你學習和積累經驗的最直接的方法，顧客會對你丟擲各種各樣的問題，挑你刺，在這個過程中你面對的顧客多了，面對的問題就多了，所以很快就能在這個過程中吸收到寶貴的經驗了。

想入門很簡單，你得先理解什麼事銷售？銷售的定義:

1.銷售服務 2.產品買賣

銷售服務的最終結果是產品的買賣，服務的過程就是了解客戶的需求、預算、同類產品的對比！在瞭解這些後，您要做的就是以良好的態度和耐心以及專業的服務精神去引導客戶，面對客戶在交流中獲取你想要的相關資訊，給出客戶合理的報價，只要確定客戶有需求，價格質量又美麗，那麼成交率就看你的服務態度和質量了！

說下我自己的觀點，銷售看你是主要幹那些方面的，我自己是在商貿公司做過，主要接觸的是各個超市老闆，店主。還有就是有一些主要接觸顧客類的銷售，總之第一要學會與人打交道，多與人溝通，要學習口才，再就是了解你銷售的東西，價格，分析一下市場。

第一，快速學習溝通技巧，店內如果有培訓，一定參加。

第二，顧客來了一定要不怕害羞，硬著頭皮上，不要怕說錯。

第三，學習產品知識，任何銷售都要學習你銷售的東西產品知識。變成自己的話術，整理出來，每天練習。這是讓你成為一名合格的銷售最基本的要求，產品知識一定牢記！

第四，銷售說白了就要“不要臉”在保證顧客利益的前提下，一定要招待好你的客戶，一定要嘴甜。一定要鍥而不捨！

在產品質量得到保證的情況下，銷售靠的是一張嘴

1.前提:在談客戶之前，首先要做的事情就是全面細緻的瞭解你所要推銷的產品，行業發展和市場規律。瞭解清楚產品的本身概況 優點 問題 消費群體 等等 比如房屋中介出售一間公寓，在這之前需要了解房屋朝向，內部結構，裝修方式，周邊生活設施等等

當然，最重要的前提是你的形象 衣著得體乾淨 行為穩重 千萬不要給客戶一種輕佻浮誇，隨意，不靠譜的感覺

2.留住客戶:銷售者臉皮厚，做到敢說，大膽的表達，不輕易放棄才能留住客戶。但是不推薦死纏爛打，解釋一遍不清楚可以多次解釋，但你永遠叫不醒一個裝睡的人。

3.觀察需求:銷售具有觀察力，透過聊天和小事細節瞭解客戶的需求和顧慮，與之同時要站在客戶的角度切身思考和體會，從而做到對症下藥而不是病急亂投醫。銷售者的觀察力同樣可以體現在市場上，隨著銷售案例的增多，進行總結和歸納，預判市場的前景和行業發展，做最正確的選擇，切忌一棵樹吊死

4.正確表達:有良好表達能力的銷售，將產品優點與客戶需求相結合，才能把你想要推銷給客戶的產品以一種合適的方式，準確地傳達到客戶。

5.工作態度:剛入門的銷售，一定要多跑業務，跑空幾次無所謂，就是不能不做。天道酬勤，不要讓挫折和否定動搖你的信心。

6.客戶關係:記住，給客戶辦業務是在跟客戶交朋友，而不是僅僅是為了賣產品賺錢。這不僅擴大了你的人脈關係，而且給你帶來了一批長期和潛在的客戶，更是你寶貴的資源。