感激式措辭很容易理解,就是透過表達感激之情,增加彼此的信任感,那麼在說服的時候,對方就會很難拒絕了。我們可以透過這項影響力技巧,幫助自己實現目的,即便是有些過分的要求,比如想蹭飯了,也可以輕易成功。
前面我們已經反覆講過,命令式的口吻最不容易被接受,所以無論你的資歷、地位如何,都儘可能少用命令的口吻,這也反映了一個人的情商高低。
ד小王,去把燈關一下。”
換位思考,如果別人這樣命令你,你會怎麼想?
只需要加上一句感激的話,效果就完全不同了。
如何正確使用感激式措辭:
1、 在表達感激時,加入禮貌用語,更能夠強化說服效果;
2、 改變措辭順序。一般來說,當別人幫忙之後才會表達謝意,但是如果你想說服對方,根據互惠式原理,如果我們先表達感謝,對方就會想要回報我們。來看例句:
ד請幫我把桌子搬走。”
“好的。”
這是正常的順序,在我們的要求得到滿足之後,才會表達謝意。不過,這樣並沒有增加說服效果,對方可能搬,可能不搬。
改變了措辭順序,在要求沒有被滿足之前先表示感謝,這樣可以迅速拉近關係,對方被感謝之後,如果不幫忙心中就會產生虧欠感,所以這樣說話可以增加說服力。
非常感謝
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這是正常的順序,在我們的要求得到滿足之後,才會表達謝意。不過,這樣並沒有增加說服效果,對方可能搬,可能不搬。
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