首先應該細分類別，制定一個詳細的群規則，當然你的母嬰群最應該避免的就是發廣告，每天定期免費分享一些有用的知識。畢竟孕媽媽在懷孕期間都還是很在意這些實用的知識的

如何做好母嬰行業的社群運營，這的確是門學問，並且在很多網際網路公司，社群運營都是有專人在負責的，那麼究竟要如何運營好母嬰社群呢？今天我們就跟大家來分享一下：

搭建社群的目的有很多，有的是為了方便跟使用者溝通，有的是為了培養興趣和習慣，有的是為了學習技能和經驗，而根據不同的目的，社群的建立與運營方式也不僅相同。

1、溝通：主要以調查反饋為主，當然，如果沒有那麼多反饋的，可以透過每天的閒聊來保持社群的活躍。

2、培養興趣和習慣：此類社群一般規模不大，不需要太嚴格的群規，涉及的商業行為也比較少。

3、學習技能和經驗：這類社群往往需要比較嚴格的群規，有的甚至不允許閒聊，所以互動性較弱，但社群目的性非常統一，所以也非常穩定。

因為我們的行業就是母嬰行業，所以確定了使用者到底是老闆還是普通寶爸寶媽就好了。社群的主題最好明確，範圍不要太廣，不要模糊不清。並且在群暱稱和群公告當中也需要突出主題以及群規，可以讓成員迅速瞭解你要傳達的資訊，減少溝通成本，同時還可以增加使用者粘性。

想要留住使用者，一定要打造社群的價值感，這就需要源源不斷的依靠社群為使用者答疑解惑，解決問題，並且這些內容一定要實實在在的，為大家提供切實可行的解決方案或傳遞積極靠譜的價值觀，主要目的在於要幫助使用者解決問題。千萬不能讓使用者覺得是在浪費時間。

我們都清楚，每個成員都是我們辛辛苦苦拉來的，但是如果肆意的破壞群規，就會破壞大家的共同利益，千萬不可因小失大，所以該踢的時候，千萬不能腳軟。

當然，在這個過程中，也需要不斷的反思群規，如果群規不合理，也需要及時修繕。

社群運營最大的難點在於不讓群變成死群，可以利用活動，提高使用者的活躍度與參與度，最常見的包括直播課程，簽到活動等，在活動的過程中，可以給積極參與、表現突出的使用者一些實物鼓勵，

對於社群的運營來說，做到以上四點，就能運營的非常好了，不知道你做到了沒有？

正常來說，一個群的生命週期是36天左右，包括母嬰群在內的很多群為什麼會成為死群，主要是群的運營者不懂運營導致的。要運營好母嬰群，要從五個方面入手:一，母嬰群的運營者要做好自己的形象定位，包括名稱，頭像，簡介，圖片，朋友圈；二，要給群做好清晰規劃，讓使用者養成習慣，包括專家講課，發優惠資訊，發紅包等等都需要明確時間，明確規劃；三，要讓群裡的使用者得到價值，包括能學到知識，交到朋友，認識專家，得到實惠資訊，能夠互助交流等；四，群裡要有可互動，可參與的活動，讓大家在參與中得到幸福感；五，有求必應，群裡的群友提出疑問，都能快速響應，讓大家有家的溫暖。