電商的新形態跟5G的爆發分不開。過去，我們只能透過網頁的商品圖片和文字去了解商品詳情。隨著5G的來臨，場景會越加豐富，使用者已經不再滿足於透過網頁去了解商品，透過高畫質影片銷售店鋪商品，透過與使用者更豐富的互動來提升使用者體驗，會成為下一個電商潮流。

可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。“智慧化虛擬導購機器人”在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站大量資料資源進行智慧化處理，從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智慧技術人們能夠實現多種跨平臺資訊的更為有效迅捷的融合，例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中呼叫的消費者歷史操作資訊，然後有針對性地生成最佳化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域，資訊也將依託智慧技術而進一步商品化。各種資訊將會被更加智慧化地收集和整理，以便被商業使用者所定製。智慧化資料分析功能可幫助商業客戶從簡單的資料處理業務提升到智慧的資料庫挖掘，為企業提供更有價值的決策參考。

目前國內電商行業有高中低三檔，從長期發展來看，還是要具備產品力，價格，物流配送三個方面，某拼應該是沒有太大前途，主要是天貓和京東，不過目前抖音直播帶貨可能是一種新的發展模式，可能會刷新出一種新的電商

電商整體已不容樂觀，發展到今天，不說已經到了盡頭，也基本上算是黔驢技窮，雙十一，刷單，新零售，社交電商，跨境電商，無人超市，市場下沉，直播帶貨，，這些不斷炒作的新概念，本質上都是一種危機，但很多人仍然不願醒來，沉浸在商業的思維裡不能自拔，前仆後繼地構建著所謂的盈利模式，想繼續做箇中間商賺差價。

其實商業只是產品分配的一種方式，因為趕上了網際網路時代而走向了巔峰，美其名曰：電子商務！本質上還是一種商品買賣。隨著工業化的持續發力，資訊化的深入普及，大部分人面臨的問題已經不是“買不到”，而是“不敢買”，面對線上線下琳琅滿目的商品，只有少數人可以隨心所欲，大部分人都只能望洋興嘆。這個時候，再按照商業的理念和邏輯來分配產品，處處以金錢的多少來決定分配多少，盈利的預期來設計運營的模式，就有點逆天了。

網際網路剛開始的時候，尚可利用這一技術來重塑人與人之間的關係，藉著線上線下的價格差優勢，風生水起，成為巨頭，就算是拼多多強勢逆襲，耳目一新，也並沒有改變其商品買賣的本質。

共享經濟如火如荼，為什麼一直沒有實質性的進展，歸根結底，就是網際網路的發展已經到了瓶頸期，這個瓶頸就是電商的思維和認知水平，很多人都無法超越，感覺電商會永恆，其實電子商務只是網際網路發展中的一個階段，並不是最終的目的。

網際網路誕生於人類神經高度緊張的冷戰時代，她必然肩負著更高尚的使命，絕不會停留在無聊的商品買賣，加劇貧富分化的低階階段。

超越電子商務，開啟無商可務，嘗試按需分配，對產品進行更高效更美妙的配置，激發人性之善和創造活力，不是更香嗎？為什麼不試一試呢？

現在比較流行社交電商，社交電商主要以粉絲運營為重，社交電商是靠社交實現粉絲的裂變，所以與傳統電商、微商本質上的區域就在於“粉絲思維”。社交模式是基於人與人之間信任關係建立起來的，所以特別注重服務質量和顧客體驗。因為這是一個分享、互動的陣營，一旦發現問題只有無條件處理，不然就會造成不良口碑。

社交電商與餐飲店運營有點類似。比如，小區裡有加小餐飲店，量大價宜，顧客相互介紹過來，往常生意很好。但是一次有人吃了飯之後食物中毒進了醫院，來往的客流都是小區裡的人，很快就知道了這件事。儘管老闆不斷道歉賠償，但是大家都不敢再來，餐飲店很快倒閉。

道理其實是很簡單的，如果賣的都是好產品，顧客會主動分享傳播，裂變出更多客群。 但如果出現問題或疑似有問題，口碑不好是一方面，更重要的是以往的客戶也會流失......

未來電商將成為主要商業模式；

未來電商一定很火；

未來電商隨著5G網路的發展和網際網路技術的新發展，電商的新模式層出不窮，會越來越先進、越來越直觀、越來越接地氣。

未來的電商，將拉動經濟的深層次的變革和發展，也帶來社會的深刻變化，將改變很多社會業態。

我個人覺得現在是一個全民電商的時代，接下來的發展趨勢會朝專業化、細分化、差異化的方向發展，當然如何增加體驗感也是一個值得下功夫的方向，就像現在的直播一樣，增加了互動和體驗感，但是如果結合AR. VR技術，生成每個人自己的三維立體人像，可能購物的體驗感，新鮮感會更強

2020年中國電商交易額超37萬億

近年來，中小企業國際環境逐漸好轉，中國政府繼續出臺財政政策加快中小企業應用電子商務。國內外環境均利好中國企業間電子商務的發展，而在網購市場中，企業加大移動端佈局，移動購物發展迅速，成為拉動網購市場發展重要力量，進而推動電子商務整體市場增長。根據商務部發布的《中國電子商務報告2020》顯示，2020年，中國全國電子商務交易額為37.21萬億元，同比增速4.5%，農村網路零售額為1.79萬億元，同比增速8.9%。全國跨境電商進出口總額為1.69萬億元，同比增速為31.1%。

商品類電商佔主流

根據商務部發釋出的《中國電子商務報告2020》顯示，2020年中國全國電子商務交易額37.21萬億元中，商品類、服務類以及合約類的電子商務交易額分別為27.95萬億元、8.08萬億元和1.18萬億元，佔比分別為75.11%、21.71%和3.17%。

中國電商上市公司中零售電商公司佔比近5成

截至2020年12月31日，大陸共有電商上市公司74家。其中，零售電商類34家、生活服務電商類22家、跨境電商類8家、產業電商類10家，其中如涵控股、蛋殼公寓和歐浦智網這三家公司已經退市。

多數企業市值在100億以下

根據2021年8月30日資料，去除如涵控股、蛋殼公寓和歐浦智網這三家已經退市的公司，在中國電商上市公司中，其中2家公司市值超萬億元，分別為阿里巴巴(34195.61億元)和美團點評(10800.4億元)。市值處於1000億元至1萬億元的有7家，分別為拼多多、京東、小米集團、京東健康、貝殼找房、阿里健康、攜程;處於100億元至1000億元的有18家，分別為：唯品會、平安好醫生、蘇寧易購、安克創新、國聯股份、達達、同程藝龍、前程無憂、逸仙電商、南極電商、微盟集團、阿里影業、國美零售、聯絡互動、中國有贊、三隻松鼠、良品鋪子、上海鋼聯，其餘均處於100億元以下。

50%的電商公司分佈於北京上海

電子商務上市公司的分佈上，北京23家佔比31%，上海14家佔比19%，杭州10家佔比10.14%;從電商上市公司所在城市的分佈數量來看，北京23家排名第一，上海14家排名第二，杭州10家排名第三。“北上杭”三地公司數量47家佔整體上市公司數量的63.51%。各公司所在城市還包括：南京、深圳、香港、廣州、長沙、武漢、佛山、蘇州、蕪湖、太原、泉州、青島、寧波、義烏等城市。

電子商務專業(B2B)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機資訊科技、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機資訊科技、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型複合型電子商務高階專門人才。

電子商務，簡稱電商，是指在網際網路（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、線上事務處理、電子資料交換（EDI）、存貨管理和自動資料收集系統。在此過程中，利用到的資訊科技包括：網際網路、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託“網站+電子郵件“的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關係管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近使用者需求。互動、實時成為企業資訊交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關係管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將建立、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。荷塘閱色論壇

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規範和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。