一、賣家代際解析

第一代賣家：純賣貨，不懂零售，不會營銷，只需勤勞和勇敢，但那個中小賣家的黃金時代再也不會重現了！

第二代賣家：有技巧的賣貨，技巧包括：燒車、鑽展、報名參加平臺活動，刷單、打造爆款等。是個迷信流量、資源、迷戀運營高手的時代，讓很多人瘋狂也讓很多人絕望！

第三代賣家：有思想的賣貨，有品牌意識，懂資料分析，懂定位，懂營銷，懂管理！這是個大浪淘沙優勝劣汰的時代，誰能淘出昇天誰就成了淘品牌！有些淘品牌重心在淘，忽略了品牌，所以就被淘汰了，有些淘品牌去掉了淘，就成了品牌，變成了更有生命力的品牌，這是商業進化中的蛻變，是市場經濟法則！

第四代賣家：新零售時代，從單純的線上線下走向融合的時代，新零售是貨、場、人三者不同核心的變化，他和舊零售的區別在哪裡呢？舊零售在貨、場、人三者之間旺旺是以貨、場為核心，以人圍繞著貨和場進行變化而變化，新零售相反是以客戶為中心，貨和場隨著人的變化而不斷的變化。

電商賣家啟蒙基本都是從淘寶開始，以至於在這個封閉的商業社會媒體思考的就是淘寶的規則變化，淘寶的每一次規則變化都會讓一部分賣家難受或者死亡，每一次調整紅利期都會讓一部分賣家雞犬升天！這種思考固然重要但是會禁錮思維，而忽略了商業的本質是：服務消費者！

二、賣家困境

不是流量成本越來越高，也非平臺規則變化莫測，而是商業思維方式的改變，是以平臺規則為中心向以消費者需求為中心的轉變。推動你的生意持續發展的不再是平臺的流量紅利，今天擁有的資源明天可能就消失了，因為淘寶把這個叫做“擁抱變化”，今天戰略性虧損可能是明天的持續性虧損，因為消費者在這個浩如煙海的平臺中根本不會記得你！

生產型企業用做批發的思想來做電商零售，成本定價法，在渠道和企業經營成本上缺乏規劃，這樣的企業從一開始就沒有盈利的可能！有的品牌用市場佔有率的思想做電商，不斷上活動，降價，沖銷售額，但是卻傷了品牌，也傷了線下的渠道，拿品牌價值去換虛假的人氣排名，火了平臺，坑了自己。

今天的電商困境不是運營技術，也不少資本和資源，而是對商業本質的理解，電子商務是改變產品的銷售方式，提升的是交易效率，但是沒有變化的依然是以客戶為中心，提供滿足客戶需求的產品，做大問題就是規劃各大渠道之間的關係，使他們能夠相互促進，而不是互相打架！

電子商務是以消費者需求為中心的市場經濟！B2C只有真正關注消費者需求，遵循市場經濟規律，才能成就偉大的企業！

長尾理論：富饒經濟學與稀缺經濟學

定位理論：所謂定位就是讓品牌在顧客的心智階梯中佔據最有力的位置，是品牌成為某個類別或者某種特性的代表品牌。

碎片化的知識只能改善業績，系統化的知識才能改變命運。

學習重要的是掌握規律，而不是學會技巧。

回顧

1、賣家成長曆程

2、目前電商困境

3、兩個理論