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先澄清一個概念,不良品不等於呆滯品。
不良品就是指不合格品,指生產製造或各流通環節中出現的不符合相關品質要求的原料、半成品或成品。而呆滯品是指耗用量極少或根本不耗用的物料。不良品一般為呆滯品,呆滯品則不一定是不良品。事實上,大部分情況下,呆滯品都是良品。
明確了不良品不等於呆滯品,我們接下看倉庫怎樣處理不良品。
一、事前:確認不良的型別,並註明不良的原因。倉庫處理不良品,我們首先要知道這個不良品是哪方面不良,為什麼不良。知道了這些,我們才可以進行進一步的處理。
不良,是指的品質不良,但不良的類別不一樣,不良的程度也 不一樣。比如一個產品外包裝有瑕疵和產品變質,其影響程度完全不同,處理方法自然也需要完全不一樣。
知道了不良的型別,我們還需要了解不良的原因。瞭解原因是為了進行不良品處理的兩個關鍵步驟做準備:預防和追責。
二、事中:不良品處理的三種方式。根據不良的型別,不良品一般有三種處理方式。
1、折價或促銷(讓步放行)。對一些內容沒有問題,僅外觀有瑕疵的,不影響正常使用的產品,我們可以在市場上直接處理,比如折價或作為贈品促銷。(對於生產用物料來說,就是在生產過程中處理,比如直接讓步放行。
2、返工或返修。對一些儘管內在質量沒有什麼問題,但已經影響正常功能的產品、不符合國家相關規定的產品、無法折價促銷的產品,為減少損失,我們可以將產品退回,進行返工或返修。返工返修再依產品的質量檢驗結果進行不同方式的銷售(比如指定區域、比如搭贈等等)。
3、報廢或回收。對一些嚴重質量問題的產品,可能有質量安全隱患的產品,我們需要將其做報廢處理。報廢后的部分零部件能夠使用的,可以進行回收。
三、事後:不良品處理的兩個步驟。我們對不良品這個產品(物)進行處理或提出處理措施後,接下來,我們需要根據不良品產生的原因,進行不良品處理的兩個關鍵步驟。
1、制定預防措施。
出現了問題,我們需要解決問題,但更重要的是,我們需要預防問題,需要避免後續發生類似的問題。預防問題最常規的做法就是,根據問題產生的原因,制定出相對應的整改和預防措施,並監督執行,同時對執行過程與結果進行跟蹤反饋。
2、追責。
追責從來不是解決問題的好辦法,但不管承不承認,追責從來都是解決後續問題有效的辦法。所以,當出現不良品後,當造成損失後,我們需要分析原因,查明責任,並有人承擔責任。
追責的方式很多,倒不定是罰款。要求認錯、道歉,釋出警告等,都是追責的有效方式。
倉庫怎樣處理不良品?建議從事前、事中和事後三個方面展開:事前,確認不良;事中,處理不良;事後:預防與追責。
回覆列表
主要的要點是,不良品的處理要核對好貨物的品名規格數量,留下單據記錄。一般先存放在倉庫裡的隔離區域,定期處理。
這個處理方式各個公司各有不同。比如說箭牌口香糖,過期了分銷商是可以拿到倉庫換新的,然後核對好數目放在隔離區裡,之後統一運送到公司指定的地點專人監督著銷燬。