對應生理的需要, 員工追求的是薪水、健康的工作環境、各種福利。企業方面則要注意
員工收入的提高、休假、各種福利及身體保健方面的設施。
對應安全的需要, 員工追求的是職位的保障和意外事故的防止。企業要有僱用保證,
建立退休金制度、醫療保險制度及意外保險制度等。
對應社交的需要, 員工追求的是良好的人際關係, 組織內的和諧,
企業要透過建立協談制度、利潤分配製度、互助金制度及教育訓練制度及成立各種業餘的協會等。
對應尊重的需要, 員工追求的是,地位、名分、權力責任及與他人相對的薪水高低。
企業要透過人事考核制度,晉升制度, 表彰制度, 選拔制度及各種員工參與制度調動員工的積極性和創造性。
對應自我實現的需要, 員工追求的是能發展個人特長和才華的組織環境和具有挑戰性的
工作。企業要透過建立決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等手段, 為員工
實現更高層次的需要提供活動的舞臺。
1、生理需求
如果員工還在為生理需求而忙碌時,他們所真正關心的問題與他們所做的工作無關;
當努力用滿足這類需求來激勵下屬時,我們是基於這種假設,即人們為報酬而工作,
主要關於收入、舒適等等,所以激勵時利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業餘時間和工間休息、提高福利待遇來激勵員工。
2、安全需求
如果管理人員認為對員工來說安全需求最重要,就要在管理中著重利用這種需要,強調
規章制度、職業保障、福利待遇,並保護員工不致失業。如果員工對安全需求非常強烈時,
管理者在處理問題時就不應標新立異,並應避免或反對冒險,而員工們將循規蹈矩地完成
工作。
3、歸屬需求
當歸屬需求成為主要的激勵源時,工作被人們視為尋找和建立溫馨和諧人際關係的機會,
能夠提供同事間社交往來機會的職業會受到重視。管理者感到下屬努力追求滿足這類需求時,
通常會採用支援與讚許的態度,十分強調能為公式的人所接受,開展有組織的體育比賽和集
體聚會等業務活動,並且遵從集體行為規範。
4、尊重需求
在激勵員工時應特別注意有尊重需求的管理人員,應採取公開獎勵和表揚的方式,佈置
工作要特別強調工作的艱鉅性以及成功所需要的高超技巧等,頒發榮譽獎章在公司的刊物
上發表表揚文章、公佈優秀員工光榮榜等手段都可以提高人們對自己工作的自豪感。
5、自我實現需求
重視這種需求的管理者要認識到,無論哪種工作都可以進行創新,創造性並非管理人員
獨有,而是每個人都期望擁有的。為了使工作有意義,強調自我實現的管理者,會在設計
工作時考慮運用適應複雜情況的策略,會給身懷絕技的人委派特別任務以施展才華,或者
在設計工作程式和制定執行計劃時為員工群體留有餘地。
對應生理的需要, 員工追求的是薪水、健康的工作環境、各種福利。企業方面則要注意
員工收入的提高、休假、各種福利及身體保健方面的設施。
對應安全的需要, 員工追求的是職位的保障和意外事故的防止。企業要有僱用保證,
建立退休金制度、醫療保險制度及意外保險制度等。
對應社交的需要, 員工追求的是良好的人際關係, 組織內的和諧,
企業要透過建立協談制度、利潤分配製度、互助金制度及教育訓練制度及成立各種業餘的協會等。
對應尊重的需要, 員工追求的是,地位、名分、權力責任及與他人相對的薪水高低。
企業要透過人事考核制度,晉升制度, 表彰制度, 選拔制度及各種員工參與制度調動員工的積極性和創造性。
對應自我實現的需要, 員工追求的是能發展個人特長和才華的組織環境和具有挑戰性的
工作。企業要透過建立決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等手段, 為員工
實現更高層次的需要提供活動的舞臺。
1、生理需求
如果員工還在為生理需求而忙碌時,他們所真正關心的問題與他們所做的工作無關;
當努力用滿足這類需求來激勵下屬時,我們是基於這種假設,即人們為報酬而工作,
主要關於收入、舒適等等,所以激勵時利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業餘時間和工間休息、提高福利待遇來激勵員工。
2、安全需求
如果管理人員認為對員工來說安全需求最重要,就要在管理中著重利用這種需要,強調
規章制度、職業保障、福利待遇,並保護員工不致失業。如果員工對安全需求非常強烈時,
管理者在處理問題時就不應標新立異,並應避免或反對冒險,而員工們將循規蹈矩地完成
工作。
3、歸屬需求
當歸屬需求成為主要的激勵源時,工作被人們視為尋找和建立溫馨和諧人際關係的機會,
能夠提供同事間社交往來機會的職業會受到重視。管理者感到下屬努力追求滿足這類需求時,
通常會採用支援與讚許的態度,十分強調能為公式的人所接受,開展有組織的體育比賽和集
體聚會等業務活動,並且遵從集體行為規範。
4、尊重需求
在激勵員工時應特別注意有尊重需求的管理人員,應採取公開獎勵和表揚的方式,佈置
工作要特別強調工作的艱鉅性以及成功所需要的高超技巧等,頒發榮譽獎章在公司的刊物
上發表表揚文章、公佈優秀員工光榮榜等手段都可以提高人們對自己工作的自豪感。
5、自我實現需求
重視這種需求的管理者要認識到,無論哪種工作都可以進行創新,創造性並非管理人員
獨有,而是每個人都期望擁有的。為了使工作有意義,強調自我實現的管理者,會在設計
工作時考慮運用適應複雜情況的策略,會給身懷絕技的人委派特別任務以施展才華,或者
在設計工作程式和制定執行計劃時為員工群體留有餘地。