常見問題：
1.升級至 iOS 13 後，是否可以降級？
可以進行降級，目前可降至 iOS 12.3 、 iOS 12.3.1以及 iOS 12.4 測試版，點此檢視降級教程。
如果使用愛思助手“一鍵刷機”功能進行降級，不能勾選“保資料刷機”，容易出現問題。需要提前分類備份好裝置中的資料，降級之後，再進行恢復操作。
2.升級 iOS 13 後，後續是否可以收到蘋果更新推送？
由於本次是預覽測試版，根據以往的情況來推測，或許可以收到測試版的更新推送，但無法收到正式版和公測版更新推送。後續想要升級的使用者，仍然可以使用愛思助手“一鍵刷機”功能進行升級。
（如果後續蘋果釋出了 iOS 12 正式版，由於版本比 iOS 13 要低，需要提前分類備份好資料之後，再不保資料刷機更新）。
3.iPad 使用者是否可以進行更新？iPadOS 韌體在哪裡下載？
只要是支援升級 iOS 13 的裝置，都可以使用愛思助手進行更新。在愛思助手中，iPadOS 顯示為 iOS 13。iPad 使用者只需要將裝置連線到愛思助手，在“刷機越獄—一鍵刷機”中即可檢視到可用韌體。或開啟“刷機越獄-下載韌體”下載所需要的韌體。
4.刷機過程中卡住，提示錯誤程式碼 10。
5.用愛思助手更新至 iOS 13 和蘋果官方的 Mac 升級相比較，會有什麼不一樣嗎？
6.刷機完成之後一些軟體無法開啟，應用閃退無法正常使用怎麼辦？
正如之前所說，由於 iOS 13 處於測試版，存在很多未知的情況，一些應用尚未適配，所以不可避免存在這些問題。目前沒有很好的解決辦法。如果您無法接受這些問題，可以進行降級。
7.更新過程中，卡在恢復資料怎麼辦？
需要耐心等待資料恢復完畢，如果一直卡住，可以嘗試重刷。
8.刷機過程中，提示解壓韌體損壞怎麼辦？
9.保留使用者資料刷機之後，開機白屏怎麼辦？
如果裝置中的資料太多，可能會出現此類問題，只能嘗試不保資料刷機。刷機存在風險，建議提前備份好重要資料。
如果出現白蘋果，無法連線愛思，請將裝置進入恢復模式，然後再嘗試不保資料重刷。
10.有鎖機、黑解機可以刷機嗎？
不建議進行刷機，可能存在風險導致裝置無法正常使用，請慎重考慮。
11.刷機卡在恢復模式怎麼辦？
嘗試重新刷機，如果仍然無法成功刷機，建議使用 iTunes 進行刷機恢復。如果使用 iTunes 也無法成功恢復，不排除是硬體故障問題，建議送修。
常見問題：
1.升級至 iOS 13 後，是否可以降級？
可以進行降級，目前可降至 iOS 12.3 、 iOS 12.3.1以及 iOS 12.4 測試版，點此檢視降級教程。
如果使用愛思助手“一鍵刷機”功能進行降級，不能勾選“保資料刷機”，容易出現問題。需要提前分類備份好裝置中的資料，降級之後，再進行恢復操作。
2.升級 iOS 13 後，後續是否可以收到蘋果更新推送？
由於本次是預覽測試版，根據以往的情況來推測，或許可以收到測試版的更新推送，但無法收到正式版和公測版更新推送。後續想要升級的使用者，仍然可以使用愛思助手“一鍵刷機”功能進行升級。
（如果後續蘋果釋出了 iOS 12 正式版，由於版本比 iOS 13 要低，需要提前分類備份好資料之後，再不保資料刷機更新）。
3.iPad 使用者是否可以進行更新？iPadOS 韌體在哪裡下載？
只要是支援升級 iOS 13 的裝置，都可以使用愛思助手進行更新。在愛思助手中，iPadOS 顯示為 iOS 13。iPad 使用者只需要將裝置連線到愛思助手，在“刷機越獄—一鍵刷機”中即可檢視到可用韌體。或開啟“刷機越獄-下載韌體”下載所需要的韌體。
4.刷機過程中卡住，提示錯誤程式碼 10。
5.用愛思助手更新至 iOS 13 和蘋果官方的 Mac 升級相比較，會有什麼不一樣嗎？
6.刷機完成之後一些軟體無法開啟，應用閃退無法正常使用怎麼辦？
正如之前所說，由於 iOS 13 處於測試版，存在很多未知的情況，一些應用尚未適配，所以不可避免存在這些問題。目前沒有很好的解決辦法。如果您無法接受這些問題，可以進行降級。
7.更新過程中，卡在恢復資料怎麼辦？
需要耐心等待資料恢復完畢，如果一直卡住，可以嘗試重刷。
8.刷機過程中，提示解壓韌體損壞怎麼辦？
9.保留使用者資料刷機之後，開機白屏怎麼辦？
如果裝置中的資料太多，可能會出現此類問題，只能嘗試不保資料刷機。刷機存在風險，建議提前備份好重要資料。
如果出現白蘋果，無法連線愛思，請將裝置進入恢復模式，然後再嘗試不保資料重刷。
10.有鎖機、黑解機可以刷機嗎？
不建議進行刷機，可能存在風險導致裝置無法正常使用，請慎重考慮。
11.刷機卡在恢復模式怎麼辦？
嘗試重新刷機，如果仍然無法成功刷機，建議使用 iTunes 進行刷機恢復。如果使用 iTunes 也無法成功恢復，不排除是硬體故障問題，建議送修。