因為我在超市工作，所以會接觸到很多人，一位總來超市的八十多歲阿姨就對我說過這樣的話，她說我長得像極了她去世的女兒，每次來超市總想看看我，搞得我不知道說啥好

從你的記述中看，你在超市工作，阿姨已經八十來歲，應該是年齡大了，看誰都向自己的親人，就像郭達演的一個小品一樣（小品的名字記不住了）。下，講述的是一個老年痴呆的患者把菜名單女兒去飯店吃飯的故事。在社會上也會有一些人上了年紀都會變得有些老年痴呆。面對這樣人，我們要給予關心和尊重，就像你提穩重說的那樣。“你該怎麼溫柔地回答”中用到了“溫柔”二字，而不是其他的形容詞，這就表明了你具有關愛社會、關愛他人優良品格。如果不是這位老阿姨的話中有“去世”二字。你可能有多種溫柔的回答方式。你提問題的癥結在於你對“去世”二字的糾結。可能覺得不吉利。

找到了癥結所在，問題也就很好解決，

第一種，不在乎“去世”二字，權當是一個人的口頭語，你可以溫柔地對他說：“是嗎阿姨，看來我們很有眼緣吶。”等等較為溫柔的回答。

總之不在意或去引導老人不用“去世”二字，問題就都解決了。

柳州老楊答：根本沒必要作答，本來都是陌生人，而且還是一個很不會說話的陌生人，既沒有必要計較他，更沒有必要在意他。哪有那麼多時間和心情去醞釀怎麼溫柔的回答他。

碰見一件奇怪的事，我妹妹的女兒的兒子今年四歲，我在妹妹家看見那孩子的照片，我說這孩子好象嫂嫂的小兒子小時候的樣子呀，那鼻子，那額頭，甚至連嘴巴和臉型都太象了，妹妹也承認他那外孫跟自家小侄子照片很象，不說十分，至少也有七八分的像，妹妹的女兒和自己的侄兒是表妹關係，而妹妹的外孫卻長得不象妹妹的女兒，也就是說那孩子不象孃的模樣，也說不上很象孩子自己的爹，卻跟自己的孃的表親長得很象，也許，我不告訴你我侄兒的年齡的話，你一定懷疑孩子的母親有可能與我侄子，也就是孩子母親的老表有可以未嫁之前有染，甚至你們也許會說孩子原本就是老表的，也就是我侄兒，你或許懷疑孩子母親是先懷上後再嫁人的，那麼，我告訴你們，錯，大錯特錯，我的那個小侄子才十三歲，假若多年以後，妹妹的外孫長大了，或者說就算沒長大，孩子由他自己的奶奶帶著在外面若遇上嫂嫂孃家人，嫂嫂孃家人一見那孩子也一定感嘆一聲，這孩子多象自己姑娘的小兒子呀，兩個不相干的家庭在外碰上了，自以為八杆子也打不著的親戚咋長得跟自己的某某樣子那麼象呢，而他們不明白的是，妹妹和嫂子就是一根聯絡紐帶，才會讓兩個不相干的孩子長得如此相象，這兩孩子一個是女兒的孩子，另一個卻是嫂嫂的兒子。由此，我想，為什麼在外面有時侯會碰到一個陌生的人長得那麼象自己的某某親人，我在想，若有人往下查，說不定是幾代，幾代以前就曾是親人，只是經過多少代以後就斷了聯絡，比方，老表，就很難再將下一代還將親戚關係延續下去，而外孫象舅舅的多的是，外孫的孩子長得象外孫，舅舅的孩子長得象舅舅，這樣延續下去，到了N代，也許他們的孩子延續了相貌，卻幾輩人早已斷了往來。你們說，是不是有點這個理？

我會微笑著這樣回答：

“那這個親人一定對你很重要，我不知道自己是什麼地方像，但如果能讓你感覺好，我也很開心。一個人走了，但如果能活在親人的記憶裡，就意味著沒有離開。祝你和家人好運，你們好，這位親人才會安心的。這一定也是他的心願。”