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今天有一不認識的客戶進門打著手機通著話直奔我的電腦螢幕,探著頭瞄了一眼,我問他你要看什麼,這樣是不禮貌的行為,你有事說事。客戶立馬翻臉,說你能有什麼秘密,有什麼機密可看的,看一眼怎麼了,再說我什麼也設看到,沒有想到你日子過這麼細!祝你日子越過越細! 說他一句不禮貌的行為倒是我錯了,他還振振有詞,這樣的人心理是一種什麼樣想法?
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回覆列表
  • 1 # 丨oading

    如果他沒要求你拿什麼東西給他看,那他可能就是隨便瞅瞅。我路過別人辦公桌前也會瞅瞅他在幹啥~~客戶就是老闆的上帝,你描述的那場景語氣有點衝,你要得罪客戶了老闆讓你吃不了兜著走~你在工作沒做什麼虧心事自然不怕人看,我在做我自己分內的事老闆來看著又有啥?

  • 2 # 小狼嚎

    首先,人家是客戶,客戶就是上帝,即使人家有不禮貌的地方,也不能那麼衝,委婉一點較高,畢竟人家有客戶的頭銜,可能人家確實是無心的呢。就算是有心的,換個方式可能會更好。何必跟瘋狗一般見識,還惹一身不痛快。

  • 3 # 趙思傑

    這種人,就這樣,看到你的工作是坐在電腦前面。心裡有一些不平衡。一般會這麼想:憑什麼他就能幹這個工作,而我就要下工廠?我倒要看看他都是在幹什麼!哼!沒什麼了不起。任何一個人只要能看見電腦螢幕,都會盯著螢幕看一會。只要你的工作不是什麼機密檔案,任憑他們看。或者有生人過來,你可以開啟EXCEL電子表格軟體,準備編寫一個電子文件。讓他什麼也看不到。或者是快速按下WIN+L快捷鍵鎖屏,起身同他聊天。

    電腦螢幕的擺放位置很重要,不要讓客戶一進門就看到你的電腦螢幕,也不要從側面看到。最好是螢幕的後面正對著客戶進來的方向。

  • 4 # 辣椒籽炒肉

    首先,看別人工作螢幕確實是一個不道德的行為。

    不過客戶是邊打電話邊看一眼的話,可能只是下意識的到處瞄一下,並沒有什麼目的性,而你直接說他的話,讓他心裡不舒服了,所以才會那樣說。

    人有時候就是這樣,明明知道是自己不對,但是被懟了的話,總會強詞奪理的懟回去,心裡暗示吧。

    其實這事也不是什麼大事,沒必要為了一點小事和客戶搞得都不愉快,生意以和為貴。

  • 5 # 恆益網路

    錯誤,我是說題主你的錯了,

    世界上沒有素質,沒有道德,甚至沒有人性的人渣太多,我們能左右的、能改變的能有幾個?這種人

    第一、不要試圖跟它理論,它的價值觀、人生觀低俗太多,跟它理論就降低了對方的素質和修養。

    第二、不要再有這種想法,隨遇而安,一笑了之。

  • 6 # 天天搞維修

    第一、客戶有顆好奇之心

    是人都有顆好奇之心,對新鮮事物都有追求認知行為的表現,我在修電腦,數碼、辦公裝置的時候,有的客戶就喜歡挨著你身邊,時不時的詢問一些問題,那個是記憶體,那個是CPU等等…透過好奇之心,客戶可以從中對陌生的東西有一個瞭解;僅僅是好奇,這一類人可以歸納為愛好學習的客戶。

    第二、客戶有疑惑的心理

    這種客戶的防範意識特別強,不知是生活工作環境上的原因造就成這種意識,還是天生就是這種多凝的性格。

    比方你在修個電器、電腦什麼的,他非得死死盯著你,生怕你換了他的配件;有的真是什麼都不懂,抱個10幾多年前的奔4主機來修,還真當寶貝了,拔一下記憶體都要萬分叮囑,師傅小心點,買的時候好貴的…

    第三、客戶半桶水不懂裝懂

    這種客戶雖然不多,但最是讓人煩的,你說他不懂,他知道開啟外蓋把電腦記憶體拔出來,你說他懂嘛,他敢把記憶體反著插在卡槽上,反正就是看了三天半的書,什麼他都敢拆,最終的結果就是,送到維修店時電腦全是散件了。

    出現這種情況的客戶多數是老師使用者,這種客戶太愛折騰了,除了喜歡動手,也喜歡動嘴,講起來什麼都會,就是修不好,想到這我都醉了,其實我身邊的同行也最怕幫老師修電腦,常常提起,多數人都頭皮發麻……

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