持卡人撥打發卡行的客服電話，根據語音提示選擇“人工服務”，再根據客服人員的提示完成相關操作。

擴充套件資料

還款模式

中信銀行信用卡還款方式一：櫃檯還款

您可以在到期還款日之前，前往中信銀行各分支機構營業櫃檯辦理現金還款，或透過轉賬方式辦理還款。還款時需提供主卡和附屬卡的卡號及還款金額，以分別償還主卡和附屬卡賬戶的結欠。

中信銀行信用卡還款方式二：自動轉賬還款

自動轉賬還款是指將您的中信銀行信用卡與您在我行開通的活期存摺（一本通）、長城電子借記卡或長城人民幣信用卡進行關聯，對於您信用卡每月的欠款，我行將自動從您的轉出賬戶扣除相應資金，足不出戶，不需任何繁瑣的手續，即可完成信用卡還款，安全方便，令您高枕無憂。

1、白金卡尊貴卡主卡：人民幣2,000元；附屬卡：人民幣1,000元。

2、精英卡主卡：人民幣480元；附屬卡：人民幣240元。

3、鈦金卡主卡：人民幣480元；附屬卡：人民幣240元。

4、金卡主卡雙幣卡：人民幣300元；人民幣單幣卡：人民幣200元。

5、附屬卡雙幣卡：人民幣150元；人民幣單幣卡：人民幣100元。

6、普卡主卡：人民幣100元；附屬卡：人民幣50元。

注意：

在卡片批核30天內刷卡或提現一次，即可享受免首年年費，一年內刷卡或提現累計5次，即可豁免次年年費。信用卡未啟用的情況下不收取任何費用（注：中信無限信用卡、國航世界信用卡、白金信用卡、魔力鈦金卡、年費套餐卡除外）。