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現實生活中,我們通常會因為一些小利益加入各個商家的會員。一般成為會員之後所得到的主要就是積分、優惠券、專享特權等幾項。但事實上,現在很多商家所推出的獎勵已經不再是傳統的積分兌換實物獎品等所謂“法幣型獎勵”,而更多的還有“非法幣型獎勵”,後者在激勵使用者方面可能起到的作用更大。這也就是會員積分兌換的新玩法!我們一起來簡單瞭解一下吧!
“非法幣型獎勵”定義
所謂“非法幣型獎勵”是指無法與法幣進行直接兌換折算的獎勵,它更多的是企業將自身有形和無形資源(包括閒置資源)進行封裝(因而很難與法幣進行折算),然後提供給會員。“非法幣型獎勵”的特點在於它照顧到了會員對非經濟方面的需求,例如,高效便捷、認同感,而這一類需求在心理學的需求層次中屬於較高層次需求,因而如果這一部分需求能夠得到滿足,能夠為使用者帶來良好的品牌印象,加強使用者忠誠度。
“非法幣型獎勵”主要玩法
與法幣型獎勵主要給予消費積分給予回饋不同,“非法幣型獎勵”的最主要特點是難以量化,主要的例子有,新品優先購買權、服務升級、附加價值等。這一新玩法在傳統之外可以為使用者帶來不同的體驗——積分回饋的錢不會有差別,而體驗卻是千人千面,帶有溫度和人文關懷。
“非法幣型獎勵”的優勢
1、這種獎勵可能成本並不高。“非法幣型獎勵”的成本主要在於規則設計和人員實施,實際上,很多獎品的邊際成本是相當低的,這與容易被薅羊毛的法幣型獎勵有很大差異。
2、“非法幣型獎勵”體驗可能是千人千面的,帶有溫度和人文關懷這種獨特的。這種體驗能夠有溫度的產品在一眾同質化產品中脫穎而出。
積分兌換是什麼?
積分兌換是面向會員的參加特定的活動,所積累的點數進行的贖回或兌換;是積分管理系統中的一個不可缺少的組成部分。積分兌換在現代社會得到飛速發展的原因在於現代商業社會關於促銷、關於增強會員粘性、加強使用者體驗的各類商業手段的創新不斷髮展。
積分兌換商城小程式怎麼做?
為了解決企業積分業務的痛點,很實惠商城推出一套模板化的微信積分小程式服務解決方案。透過設計、開發與商家落地場景結合的微信小程式,幫助商家使用者便利的轉化為積分會員,併為商家提供一整套以積分為基礎的營銷與運營解決方案。http://www.idouzi.com/news/2398-cn.html
【相關連結】:一站式積分兌換方案怎麼寫?奶茶店積分兌換規則怎麼設定較好?
回覆列表
通常,傳統的積分獎勵,僅僅是設定一些買贈禮品,當顧客達到一定金額後兌換。而在新零售時代,線上線下互相結合,玩兒法更為多變。有時候,光是透過利用積分規則,就能漲一大波會員。所以今天,小智就來介紹幾個積分玩法,讓大家在回饋顧客的同時,還能順便增加會員量,搞定年底KPI。
第一招,積分秒殺
購物中心可透過智慧圖小程式,上線限時秒殺活動。選取一些適合的商品,大幅度降低商品價格,限時搶購。
第二招,積分抽卡
透過智慧圖小程式,購物中心可以在線上設定[集卡有禮]小遊戲,使用者透過積分兌換抽獎機會,線上抽卡,集齊相應口令,就能兌換相應禮券。
第三招,積分拼團