1.主要看你做哪一個品類 比如集中就餐 增效

2.使用者主要集中在附近可以配送

3.準備做會員營銷

4.應該瞭解當下流行趨勢 學習為未來準備

小程式是連線線上線下的非常便捷的營銷工具。隨著網際網路的飛速發展，傳統企業連線線上之路勢在必行。如何透過線上開啟市場是很多老闆糾結的痛點。

對於餐飲行業而言，主營業務不同，小程式呈現的形式也會不同。所以做好一個小程式的前提是要對自己有一個充分的瞭解，知道自己的問題存在哪？才能對症下藥。

我個人認為小程式分為兩個場景：

第一：到店使用。到店使用需要服務員引導操作，所以你的小程式要為使用者帶來便捷，他才會主動使用。例如：麥當勞點餐小程式，使用者不需要排長隊點餐，只需開啟小程式即可線上點餐，聽號取餐。做的好的小程式，使用者第一次開啟即可曉得如何操作。這樣的小程式是成功的。所以前端要足夠的簡潔，後端要足夠的複雜。前端簡潔的目的是未了滿足使用者傻瓜式操作。後端足夠複雜的目的是未了滿足使用者各種不同的需求。

小程式的成功要時刻站在使用者的角度去考慮需求，千萬不要本末倒置。

接下來要透過小程式沉澱使用者資料，提升復購率。例如透過小程式點餐即可享受8.5折優惠，消費滿300可享受8折優惠。小程式會員充值滿500，下次透過小程式點餐即可享受7折優惠。

（以上種種都是為了讓使用者習慣使用你的小程式，目的是透過小程式沉澱使用者資料，建立龐大會員資料庫）

會員資料才是門店未來提升利潤的核心武器。這時候，優惠券功能即可登場，使用者消費後隨機贈送優惠券，例如代金券，滿減券。使用者領取後存入卡包中，下次消費即可享用。商家設定好有效期後。快到期的時候，服務通知會提醒使用者，引導客戶再次到店消費。

這樣就構成了銷售閉環的系統體系。對於會員+積分的玩法更是花樣百出，以前透過線下複雜記錄方式的行為，現在都可以透過小程式輕鬆搞定。所以說，營銷的本質沒有變，變得是營銷的方式，營銷的場景。

這是其中一種線下到店使用的一種模式。玩法很多，就不一一介紹了。

第二，線上使用。線上使用多指外賣配送。由於某團的提點越來越高，所以商家也是苦不堪言，特別是專做外賣的商家。所以有的商家就想到了利用小程式做自己的平臺。

大概的流程是這樣的（之前我寫過細緻的操作流程，有需要的朋友可翻看）首先必須入住外賣平臺，平臺流量巨大，是商家引流轉化最好的方式。轉化的最好的辦法就是透過價格差引導使用者使用小程式。關於配送，商家可合作當地的配送團隊，也可自己配送。

這也是餐飲的一種玩法。所以說小程式是工具，需要我們賦予它適合它的模式，才能成為自己的營銷引流利器。只要敢想，小程式就能為你實現。

美團餓了麼抽成高，透過小程式降低對外賣平臺的依賴，的確是一種思路。而租金上漲帶來的困局，很難透過小程式緩解。

小程式只能給熟客帶來一定的便利，而美團的主要意義在於給商家帶來無明確目標的客戶。其次，大家已經習慣了外賣平臺的情況下，要點外賣就會直接上外賣平臺，你如果退出外賣平臺，就會有很大的風險失去使用者。

因此，小程式對於商家來說只能是一種思路，真想做好甚至擺脫大平臺依賴，那是很難的。只需要不要上小程式，就要根據自家客戶群體的特徵和經營策略再做決策。

線上新媒體行業，讓中小企業商家成為IT行業的使用者，利用小程式產品實現線上線下相結合，得有店小程式在2021年全面推出免費版本的，助力於更多的中小企業商戶，滿足人們對線上小程式的需求。選擇線上線下的產品鏈融合就選擇得有店小程式