回覆列表
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1 # 汽車資料分析
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2 # 使用者73268338683
可以直接到車質網進行投訴。車質網採取有效方式,多渠道採集更多車輛故障資訊,以警示潛在消費者、幫助車主處理用車難題、督促生產企業消除缺陷並提升售後服務水平。並且車質網的首頁上也會有國家轎車質量監督檢驗中心分佈的地址,可以檢視一下。車質網投訴頻道為消費者提供一個公平、公正、公開的投訴平臺,收集、反饋、解決消費者愛車的故障與問題,讓消費者能有一個把心裡話釋放的港灣。還可以查詢車輛的相關質量問題反饋。
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3 # 汽車質量分析師
汽車有質量問題無非就兩種辦法投訴,找廠家和第三方網站,如果廠家處理不了或者結果不滿意,那就只能找第三方的網站進行處理了,中國國內第三方的網站比較多,但是唯一可信的只有車質網,畢竟投訴數量和可信度都是非常高的,並且國家也比較重視,廠家針對車質網上面的投訴也會及時的處理。所以想要真心解決車輛問題,那就只能去車質網了。
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4 # 使用者72580481429
可以到車質網進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回電話了,並且不用經過400廠家客服和4S店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打電話有效率多了。不像某些平臺投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,資訊也很真實。
首先你要確定你所說的質量問題是屬於哪個性質,是交付時候就有問題還是車輛在使用中發現質量存在缺陷。因為這兩種情況有本質上的區別如果是前者那就屬於銷售欺詐行為。建議你可以去車質網投訴遇到的問題,車質網會將你反饋的情況向廠家核實,之後廠家會直接聯絡你。