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驢媽媽11月30日在2018年第三屆中國旅遊IP論壇上,釋出創新型旅遊體驗IP品牌——“先遊後付”。
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  • 1 # 枕戈待旦Xxx

    我會購買驢媽媽的先旅遊,再付款的服務的,前提是雙方事先商定好具體的旅遊條款,免得節外生枝!我覺得這種服務挺好的:

    1、建立在信任之上。隨著華人的生活質量和水平不斷提高,每年組織全家人出去旅遊一趟,成為每個家庭的標配。有錢了走遠點,出國遊,跨省遊。沒錢呢,走近點,一日遊、自駕遊、窮遊都可以。像驢媽媽這種先旅遊,後付款,肯定是掌握了大量的旅遊資源,不論是從為遊客提供的住宿、餐飲、服務上來說,肯定都比較優質高效便宜,遊客也能獲得較好的體驗服務。我是願意報名參加的,換據說話,我信任這種操作。

    2、建立在服務之上。每年我都會組織家人進行兩次自駕遊,最東邊到山東榮成,最西邊到青藏甘南。一輛車拉著全家老小,說實話,長途開車,我自己累的,但沿途的景色真的讓人流連忘返,美不勝收。就算自己再累,目的是讓孩子增長見識,不是說:讀萬卷書,不如行萬里路麼。還有父母,慢慢年事已高,作為子女,陪伴他們的日子是越來越少,所以。趁他們還走的動,看得見,咬得動美食,必須帶著他們好好看看這個世界,免得心裡留下遺憾。所以,驢媽媽現在是有名氣的旅行組織者,如果服務周到,價格公道,童叟無欺,我覺得是會越做做好的!

    最後,祝願我們的世界充滿真誠、Sunny、快樂!

  • 2 # 旅視覺

    我不會購買這類產品的,原因如下:

    1.旅遊客戶的核心痛點:

    旅遊的客戶大部分都是去享受生活,都是有一定物質基礎的中高收入者(當然窮遊的不算),他們選擇一個旅遊服務網站的核心痛點是時間、效率、服務質量、旅遊產品價效比、旅遊產品資源的豐富度等方面因素。最後關注的才是價錢,甚至價錢因素關注度很弱。

    既然旅遊就有預算,他們會在自己預算範圍內選擇旅遊路線、選擇旅遊產品、旅遊服務平臺。

    驢媽媽作為一家旅遊服務平臺,發力重點應該是使用者量、旅遊服務質量、旅遊資源量這幾個方面。這幾個方面建立好才能有強大護城河。

    “先旅遊、後付款”這個服務顯然是一塊雞肋,對平臺來說不是核心競爭力,一個螞蟻花唄可以替代你這個功能;對遊客來說也沒什麼吸引力,後期操作流程繁雜,還會耽誤大家時間和效率,有那精力不如多研究研究旅遊攻略呢。

    2.消費者信任角度:

    消費者在看到一個產品和平臺推出一項新的功能或促銷活動之後,第一反應不是“對我有好處”,而是“又在整什麼么蛾子”。

    旅遊客戶雖然不差錢,但是也都很精明,你一個旅遊平臺無緣無故推出一個離自己核心業務很遠的雞肋功能,大家第一反應會是“這其中有詐”,平臺肯定有利可圖,不是產品服務質量有出入,就是價錢貴,反正我是有這種疑慮的。

    天下沒有免費的午餐,更不會掉餡餅,無緣無故先旅遊再付款,我心裡不踏實。還是一手交錢 一手交貨的旅遊方式靠譜。

  • 3 # 有旅有遊

    關注中,願意嘗試一下。驢媽媽是個較為知名的OTA,業內評價也還不錯的。由此可以看到他們與供應商聯結的態度,應該對產品品質把控有更高要求。對於遊客來說,肯定是有利的。

  • 4 # 翔翔諾諾

    信任向來都是旅遊服務的重要考量之一,先旅遊後付款本身就是一種擔保信用支付方式。旅行社提高服務質量,讓遊客滿意才可以獲得完整的付費,這是符合時代發展潮流的,值得去推廣。

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