你說得對，人的惰性非常大。一旦開始自由散漫，想要再次啟用是比較困難的，最終結果非常嚴重，甚至導致公司經營不下去。想要解決目前的困境，有兩種方法結合一下。一個是激發業務員的野心，另一個是實施流程考核細則。

激發業務員首先要“摧殘”。業務員散漫，很大可能性是格局不夠大。在一個公司裡大家收入都差不多，既然玩兒了大家一起玩兒，越玩越不想跑業務，你要帶他們體驗一下高階生活。比如帶他們去試駕高階車，逛商場(哪裡最貴逛哪裡)，人不會因為聽說而改變，只會因為體驗而改變。體驗過後才會產生渴望，有了渴望才會明白自己需要幹什麼。還有你告訴他們，你們的收入決定了你老婆未來的長相。這個潛規則他們仔細想想就明白了。

其次你要在公司造一個榜樣出來。誰取得了好的業績要嘉獎，比如一天內銷售第一名要抽獎並讓其上臺講話，一週內第一要獎勵，一月業績第一名直接獎勵總營業額1%-5%。如果哪個業務員比較優秀，那麼你來協助他成交，直接把他塑造成為榜樣。這樣一來其他人就無心思再玩下去了，他們會以第一名為目標暗暗下功夫的。當然了，業績連續倒數第一的你就要考慮談話或者直接淘汰了，不然他會起到壞作用的。

激發業務員的動力以後，流程考核跟上去。比如你公司平時獲客手段是打電話，那麼就考核打電話的量。量達到了就給予合格的分數，沒有達到的給予相應的分數，月底按分數發基本工資。你請他們來是做事情的，不是人來了坐那裡就給錢的。況且如果他們按流程做到位了，業績不會差的。

業務員被激發了以後，就讓他們設定長期目標和短期目標目標。長期的比如年底用自己的收入買一輛車，什麼牌子什麼型號自動擋還是手動擋都要寫的清清楚楚。如果年底達成了，公司再給予額外獎勵，完不成的話讓他自己講要什麼懲罰。短期比如買個手機什麼的。目標寫完簽字按手印公司收起來年底公佈。目標要合理，不能上來寫個要買蘭博基尼，這樣沒意義。

最後你的思路理順後要慢慢的改革，不能上來弄個大改，這樣他們接受不了的。

從你的描述中可以看到你們團隊的幾大弊端

行政管理缺失

公司的規章制度沒有落實及貫徹

賞罰機制不健全

團隊凝聚力不夠

員工沒有歸屬感

不要怕員工流失，骨幹和能夠陪伴團隊一起成長的都是一波波篩選的，企業或者團隊是來做事的，不是來慈善養人的，作為團隊領導肯定有責任。