明確價格促銷的目標受眾。價格促銷的受益者主要是為便利店創造銷售額的常客,這些常客通常也就是價格促銷的目標受眾,所以便利店的價格促銷的目標主要應以提高常客的滿意度和忠誠度為主。
加強形象促銷。便利店的企業形象、店面形象、信譽等都是影響消費者選擇的因素,要定位於“做你的好鄰居”。所以促銷不應僅僅以提高營銷額為目標,應著眼於長遠,應在促銷的時候注重便利店形象、信譽等的提升。
慎重選擇促銷商品。便利店經營的商品通常是家庭日常必需用品,需求彈性很小,這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好效果的,因此便利店在特價商品的選擇上要慎重,要選取那些需求彈性較大的、真正能給常客帶來實惠的商品,只有這樣才能提高顧客的滿意度和忠誠度以及重複購買率。
創新促銷手段。便利店的營業額與大型的連鎖超市相比就小多了,這也決定了其促銷費用不可能很多,因此便利店的促銷應更加講究藝術,要達到花小錢省大效果的目的。這就要求在促銷方式、內容以及手段上要有創新,要綜合運用各種促銷方法。而且由於目標受眾基本上是常客,因此促銷的方法要經常變換,要新穎,要給顧客驚喜,不可老生常談,總用老一套的辦法。
社群便利店的價格策略
便利店無論是在商品種類或是價格都無法跟超市相競爭,便利店僅有2000~3000左右品項,且客戶有目的購買佔90%以上,因此便利店不能採取價格競爭的策略,便利店在商品定價是應注意以下幾點:
商品定價不要明顯高於周邊店面價格。市場經濟中,價格是影響供需關係的主要因素。城市居住區周邊商店較多,如果商品價格,尤其是日用品定價明顯高於周邊超市的價格,會造成客源流失。因此社群便利店商品的價格和超市不要相差太大,另外敏感商品價格要接近超市,其他的則可高於超市5%甚至更高。
靈活使用定價策略。可以對高檔奢侈品、中檔消費品以及日用商品分類定價,採取不同的定價方式,如奢侈品可以適當上浮,日用品與周邊市場持平或略低,這樣既可以贏得顧客,也可贏得利潤。
多開展節假日的讓利活動。各便利店都應結合一些節日,如教師節、婦女節、兒童節,以及中國傳統節日來開展營銷活動,有針對性地對部分商品進行讓利促銷,擴大銷售額。
明確價格促銷的目標受眾。價格促銷的受益者主要是為便利店創造銷售額的常客,這些常客通常也就是價格促銷的目標受眾,所以便利店的價格促銷的目標主要應以提高常客的滿意度和忠誠度為主。
加強形象促銷。便利店的企業形象、店面形象、信譽等都是影響消費者選擇的因素,要定位於“做你的好鄰居”。所以促銷不應僅僅以提高營銷額為目標,應著眼於長遠,應在促銷的時候注重便利店形象、信譽等的提升。
慎重選擇促銷商品。便利店經營的商品通常是家庭日常必需用品,需求彈性很小,這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好效果的,因此便利店在特價商品的選擇上要慎重,要選取那些需求彈性較大的、真正能給常客帶來實惠的商品,只有這樣才能提高顧客的滿意度和忠誠度以及重複購買率。
創新促銷手段。便利店的營業額與大型的連鎖超市相比就小多了,這也決定了其促銷費用不可能很多,因此便利店的促銷應更加講究藝術,要達到花小錢省大效果的目的。這就要求在促銷方式、內容以及手段上要有創新,要綜合運用各種促銷方法。而且由於目標受眾基本上是常客,因此促銷的方法要經常變換,要新穎,要給顧客驚喜,不可老生常談,總用老一套的辦法。
社群便利店的價格策略
便利店無論是在商品種類或是價格都無法跟超市相競爭,便利店僅有2000~3000左右品項,且客戶有目的購買佔90%以上,因此便利店不能採取價格競爭的策略,便利店在商品定價是應注意以下幾點:
商品定價不要明顯高於周邊店面價格。市場經濟中,價格是影響供需關係的主要因素。城市居住區周邊商店較多,如果商品價格,尤其是日用品定價明顯高於周邊超市的價格,會造成客源流失。因此社群便利店商品的價格和超市不要相差太大,另外敏感商品價格要接近超市,其他的則可高於超市5%甚至更高。
靈活使用定價策略。可以對高檔奢侈品、中檔消費品以及日用商品分類定價,採取不同的定價方式,如奢侈品可以適當上浮,日用品與周邊市場持平或略低,這樣既可以贏得顧客,也可贏得利潤。
多開展節假日的讓利活動。各便利店都應結合一些節日,如教師節、婦女節、兒童節,以及中國傳統節日來開展營銷活動,有針對性地對部分商品進行讓利促銷,擴大銷售額。