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  • 1 # 魔力哈拉哈拉哈

      一般從事汽車銷售應聘,至少也要準備兩個條件:第一:會開車。第二:對車有過基礎瞭解。  優秀的汽車銷售應該具備如下條件:  第一:職業道德。  第二:內在素質。  1.對於行業的瞭解。比如汽車行業,首先要具備對汽車的發展史(又包括汽車的構造、品牌、營銷模式等)、目前汽車發展狀況的瞭解、以及預測與分析未來汽車可能的發展趨勢的能力。可能您會感覺到納悶,為什麼還要了解汽車的歷史呢?其實原因也很簡單,比如有些客戶可能對汽車知識比較感興趣,又或者您在與客戶交流時,“插播”某一段汽車的發展歷史,可能就會讓客戶感覺您比較專業。相對會更依賴和相信您的推薦。  2.掌握不同客戶的需求。察言觀色是一方面,可能有些客戶已經傾向於某一款車,如果您把精力放在介紹其他款的車型上,那麼,浪費時間和精力是一方面,另外,也可能會引起客戶的反感,做無用之功。另一方面,很多人對汽車瞭解的並不是很多。那麼就需要咱們去做推薦。如何做推薦呢,那麼首先要掌握不同領域、不同性格、不同階層、不同用途的人群,一般都會選用什麼車型,以及選用什麼顏色的車。比如:一些公司買車就是為了接待重要客戶,那麼無疑氣派、莊嚴就成了首先推薦的車款。另外,一些人群比較適合經濟型的車款,除了考慮車的價格以外,還要考慮節能等。  3.要對競爭對手有一個全面的瞭解。比如:他們的車型、價格、售後服務等。  4.瞭解本公司產品的優點與缺點,以及產品的構造。  5.語言表達與肢體表達能力。  6.全能型人才。各個行業都有所瞭解,未必全部瞭解,至少也要知道有這麼一個東西存在。如果對顧客的行業一無所知,那麼就有可能錯過這次成交的機會。  7.客戶管理。有些客戶這次去看車,未必是想買車,而有些客戶這次去買車,可能沒有他所中意的車款,還有一些客戶可能他的人際圈內有很多對車有需求的朋友或是他可能在未來一個階段還有買車的可能。這個就需要咱們留下客戶聯絡號碼。讓客戶留聯絡方式也應該有一些技巧。比如:一些客戶對現行的車款不是很滿意,那麼您就可以說,過幾天我們就會來一批新型車款,會讓新老客戶免費試駕,到時第一時間通知您等等如果您認為有一些客戶買過車以後,還有一些潛在資源的話,您可以用一些方式留下聯絡方式,併為以後上門或聯絡做一個前期鋪墊。  第三:外在素質:  1.服裝。服裝不一定多麼昂貴,但一定要得體。  2.皮鞋。有句話說,頭可斷,血可流,皮鞋不可不上油,  3.髮型:同樣有句話是說髮型的:頭可斷,髮型不可亂。銷售員的髮型多以短為主,因為會顯得人有精神、精氣。  4.微笑:微笑是最廉價的投資。

  • 2 # 汽車諮詢員

    最重要的一點銷售顧問要有足夠的點去吸引買家,消費者在購車過程中肯定不會只在你一家4S看車的,人人都知道貨比三家的重要性。這就要提到客戶跟蹤了,不是人去跟蹤,透過電話,微信,及時的把本店的促銷活動通知客戶,這樣客戶在想要更多優惠的心理下繼續來到店裡看車

  • 3 # 汽車人zs

    首先肯定是第一印象 良好的印象會讓客戶更好的記住你 汽車銷售顧問其實也屬於服務行業 一流的服務會讓你的客戶記住你 客戶買什麼車都是買 可能就因為他來你這 你給他倒了一杯水 或者你帶她試了駕會選擇你的車 車型配置再高也不如你對客戶熱情一些要好 所以不管做什麼品牌都不要冷落客戶熱情一些。客戶會加深對你的印象 最後聯絡起來也方便

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