回覆列表
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1 # 邢臺君盈餐飲管理有限
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2 # 魚網2018
一、突出你的特色。想要業務突出,得需要餐飲的特色鮮明。或是你的味道特別,你的裝修風格別具,或是你的餐飲文化有個性,服務員餐飲服務有特點等。現在的餐飲店面千萬家,服務、菜品、味道等同質化越來越來嚴重,想要吸引到顧客,提高顧客的回頭率,就必須有鮮明的特色。二、有效提升餐飲店面員工的素質和工作積極性,作好員工的激勵政策,加強其主人翁意識,真正做到以店為家,以顧客為上帝,打造其服務的鐵軍。
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3 # 崔亞賽
第一,掌握行業趨勢
消費者:吃飽→吃好→高效吃好(消費習慣在改變)
商家:200道菜→120道菜→45道菜(商家的垂直化競爭越來越激烈)
營銷:粗放式→精細化→資料化(資料成為了未來商業的土壤,精準營銷是趨勢)
行業在改變,網際網路提升了整個餐飲行業的效率。
第二、掌握核心指標
提升營業額=客單✖️人數(新客、回頭客)
長期會員營銷=積累高價值會員✖️高頻率高消費
對於餐飲店來說,店裡的客人往往呈現出以下兩種情況:消費能力強的來的次數少,來的次數多的平時消費金額小。要改變這個現狀就要想辦法保證源源不斷的客流,高客單價和高消費頻次。
舉個例子說明一下,以前有一個披薩店,為了提升營業收入,做了以下幾方面動作:
2、提升客單價:採用滿減+滿返券,引導消費者達到滿減標準,並返送有效期一個月的代金券,吸引二次消費。
3、增加客頻:消費送券和集點營銷,透過刺激多次消費,來引導顧客多次進店。
第三、新媒體的宣傳推廣
餐飲業想要快速盈利,一定要主動出擊,從以前的坐等客流變成主動營銷,在專注研發好菜品的同時,還要拓寬傳播渠道,並透過資料和使用者畫像將老客留住,這樣就能把品牌迅速做起來,快速提升營業收入。
一、主題營銷方式。什麼叫主題營銷?其實很簡單,說白了就是透過一個主題來做相關的營銷活動,比如母親節的時候,凡是帶上母親到店消費可享受折扣。 再比如很多餐廳經常用的買二送一、第二份半價、限時限品贈送等活動等。在做這些活動之前,諸位可以先透過海報、發傳單等傳統的方式來宣傳,也可以透過網路、自媒體等渠道來宣傳,這樣的話參與進來的顧客也能主動幫您宣傳店鋪,這對於提升店鋪的人氣是非常有幫助的。 上述營銷活動,很多人是不是經常看到一些飯店剛開會那會會經常呢?後來,當店鋪有了一定的人氣之後,很多飯店的老闆就再也不做了,這種做法是不對的。在現實生活中,我們可以發現很多的品牌加盟店是經常做活動的。 二、開展外賣業務。目前,在很多餐飲實體店,外賣營業額佔了總營業額很大一部分。如果,一家餐飲門店生意不是很好,可以加入一些大型的外賣平臺,剛加入那會,餐飲門店可以做一些滿立減的營銷活動。當然,現在外賣平臺上的套路也很深,諸位需要向不斷學習,也需要借鑑其他商戶的宣傳手法。

三、裂變傳播。如今,很多顧客在買單的時候都會直接用手機支付,那麼,在結賬的時候,我們就可以跟客戶說,現在介紹顧客加我們店的微信群就可以領小禮品一個,而且以後本店搞活動,我們也會把資訊發到微信群裡。常見的發朋友圈積贊送優惠,其實是一種低成本裂變式的傳播,在品質保證的前提下,老顧客會不斷的帶來新客戶。 總之,大家可以根據自身條件嘗試一下這些方法,相信店面生意會慢慢好起來的。