做好辭退員工的前期準備工作 1.完整、及時地更新員工的內部檔案 辭退的前期工作中的第一個工作就是要拿來員工檔案，考察這位員工在以前的工作中有沒有受過相關的處分、表揚，他的業績來源，以便完整、及時地更新員工的檔案。 2.熟悉員工的情況 要熟悉員工的情況，特別是處於複雜關係中的情況。企業在做內部或外部的招聘時很可能形成老鄉關係或親緣關係，因此，瞭解員工情況非常必要，要確定一下是否會出現牽一髮而動全身的情況。 3.做好清晰的工作評估記錄 清晰的工作評估記錄在辭退員工的過程中起著十分重要和必要的作用。因為員工對於自己被辭退是否心服口服的關鍵因素就是他的工作評估記錄。 要儘量避免出現員工評估樣樣都好而無辜被辭的情況發生。這就要求人力資源部的經理要儘量與部門經理在績效考核方面作好溝通，同時要了解部門和管理層的需求。 4.瞭解部門和管理層的需求 部門和管理層隨著市場的發展，需求是不一樣的，在這種情況下，究竟需要哪種員工一定要了解清楚。 最好不要在經營業績的週期處於低谷時把員工辭掉，而是採取勞務工的方式予以保留，這樣才能保證一些難以招聘的部門有優秀的人才應聘。 5.熟悉勞動政策、法規 一定要熟悉勞動法律法規、政策，只有掌握了大政方針，才能在具體工作中保證大方向不會發生錯誤，也才能為許多具體的工作奠定堅實可靠的基礎。 選擇正確有效的溝通技巧 委婉，是話術技巧問題，根據當前形勢分析個人處境，側面點到讓其明白，並做好引導。有效，是你的辭退程式有效，如果是此員工本人的工作原因不勝任，找不勝任的證據，如果是強制的辭退，一定要注意第一步溝通的時候引導其個人寫出離職申請，這樣的話會避免很多麻煩。第一步的溝通，和第二步的“依法辦事”會都會幫你避免麻煩。當然，有些公司也不介意自己的補償金，那就直接談清楚走人就行了。 這樣的類似處理行為，前提是處理事件的人要有一顆公正的的態度。首先，要指出他的優秀方面，表現的足夠令人信服的地方;其次，要帶他分析工作過程中所需要改進的或需要提高的方面;再次，予以說明公司目前所需要的人員任用要求;最後，如果公司有績效考核的話，可以用績效考核的結果來評估他的業績。 有據可依 才能完美的辭退員工 總的來說，HR在辭退員工的時候要做好一些準備工作，在和員工溝通的時候保證有理有據，這樣就能有效解決員工辭退事件並且避免麻煩。