信用卡消費衝正即一筆交易在終端已經置為成功標誌，但是傳送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保使用者的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然後將處理結果返回給終端。有“衝正成功”和“衝正不成功”的兩類結果：　　（1）“衝正成功” ：此項交易金成功衝正退回，需要重新刷卡交易　　（2）“衝正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在資料傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。　　判斷“衝正成功”、“衝正不成功”方法：　　1、有人刷卡消費，交易過程中報錯衝正且未打印出籤購單，持卡人表示收到銀行扣款簡訊。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬後進行回覆。　　經銀行對賬，“交易衝正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。　　如商戶已交付商品/服務：商戶填寫《特約商戶託收/請款業務申請表》蓋章並寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；　　2、經銀行對賬，“交易衝正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。　　如商戶已交付商品/服務：商戶填寫《特約商戶託收/請款業務申請表》蓋章並寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；　　如商戶未交付商品/服務：請商戶聯絡維護方，該筆款項將直接退給持卡人。