營銷就是透過使用者感知、激發使用者購買慾望、告知使用者購買渠道並最終促使使用者採取購買行動的一個過程。

廣告（網路媒體、廣播電視媒體、平面媒體）、市場營銷（使用者體驗活動、展覽會、產品釋出會）活動是讓使用者獲得產品感知的主要方式，不同的產品適用於不同的渠道。

透過廣告和市場活動、使用者培訓等活動，可以激發使用者的購買慾望。

透過廣告和市場獲得可以讓使用者獲得購買資訊，包括提供網站購買地址、供貨商聯絡方式等。

透過廣告和市場活動，為使用者提供促銷的資訊，可以增加使用者的購買決策。

同時，在廣告和市場活動中，獲取使用者資訊和反饋，可以在營銷的不同階段，為目標使用者提供更有價值，便於產生購買決策的資訊。

使用者的角度看，產品感知、激發購買慾、獲得購買資訊、購買決策是4個不同的營銷階段，每個階段，使用者的關注度都有所不同，應當提供不同營銷資訊。在產品感知和激發購買慾的階段，往往是市場宣傳為主，在提供購買資訊和購買決策階段，往往需要銷售人員根據市場的反饋，針對潛在的客戶群體，進行更深層次的交流，瞭解客戶的需求和痛點，競爭對手的情況，並根據客戶的實際情況，提供有針對性的解決方案。這一點，對於企業產品的銷售尤為重要

市場營銷的核心是發現需求並滿足需求。

沒有需求而發生銷售，是一種強賣或欺騙的行為，它違背了市場銷售的本質，我們在市場銷售中，要著眼於如何去發現顧客的需求，並且用我們的產品或服務去滿足這總需求。

在實際中，有的需求是顯性需求，如感冒了需要吃藥；而有的需求是隱性需求，顧客自己都不清楚，如身體弱需要補充維生素等營養保健品，這就需要銷售人員去挖掘這種需求。

很多年前，有人問過我這個問題。我回答的是書本上的答案。如果，你百度的話，這個書本上的標準答案，也有好幾個。

如果，現在用一句話回答，什麼是市場營銷，我的答案是: 站在客戶的立場思考，發現客戶需求，用產品或者服務去滿足客戶需求。

市場營銷的終極目的是把產品賣出去，賣產品就像談戀愛：男生對女生說：我是最棒的，我保證讓你幸福，跟我好吧，這是推銷；

男生對女生說：我老爹有3處房子，跟我好，以後都是你的，這是促銷；

男生根本不對女生表白，但女生被男生的氣質和風度所迷倒，這是營銷；

女生不認識男生，但她的所有朋友都對那個男生誇讚不已，這是品牌

市場營銷就是採取一定的策略，包括廣告，媒體等形式，把產品的效能，用途傳遞給消費者，讓消費者滿足某種需求，從而達到交易的過程。

關於市場營銷的概念現在市場上最主流的是：美國市場營銷協會（AMA）提出的：在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。請注意，這裡面的核心詞彙：有組織的活動，達到多方滿意。市場營銷活動，不是簡單的人與人的溝通，而是深層次的滿足人的需求，很多情況下是潛意識的需求。不是簡單的賣東西給人家，而是在滿足多方面（包括客戶、供應商、合作伙伴）等的前提下，實現產品的銷售，市場營銷是一系列的銷售活動，而不是簡單的銷售行為。一系列的銷售活動主要包含產品、渠道、價格、促銷四方面以及它們基礎建立起來的很多學科。回答完畢！