實體店未來必定是線上線下無縫融合，重體驗，構造場景，完成以人為本的消費，不僅僅是功能性消費，而是心理性消費

我是手機實體店的老闆，我來給你分享一下我的感受

實體店將來的發展方向可能也是網際網路+

那麼那個網際網路+的模式，可能和現在的外賣訂餐差不多

就是用手機的app可以看見周圍的店，輸入你要買的東西，比如手機充電器，那麼你周圍所有的賣手機充電器的店就會展現出來，你可以根據自己的情況和喜好去購買，之後會有專人配送到家

那麼如果真的是這種情況，以後的實體店儘量要選擇做生活必需品或急需品，那種可買可不買，或者等一段時間的商品就儘量不要去開店，因為國內物流的發達，不是急需品可能就在網點購買，不用選擇就近的實體店，那麼什麼是必需品或急需品，比如說便利店裡的油鹽醬醋，很多時候是發現沒有了，而且發現之後就要使用；還有就是五金店，家裡水龍頭壞了，總不能流好幾天的水，等著網點的水龍頭郵寄過來吧；再有就是我的手機店，充電器壞了，你真的能忍受幾天時間不用手機，等著網點給你郵寄充電器和資料線嗎？那麼這些都是我所提到的生活必需品和急需品，這種實體店在可預計的時間裡，還是能夠存活下來的，至於能賺到多少錢，就看個人的經營了。

以上就是我對未來實體店的預計，房租會大降，因為採用了送貨上門的方式，真實進店的客戶就會減少，產品的好壞，客戶隨時可以看見別人的評價，所以信譽越來越重要，而地理位置的優勢會慢慢降低，展現你的店只需要在手機軟體上即可。

未來的實體店的經營模式，要以深度體驗與極致化服務為主，如何讓顧客留存並能產生復購率是是實體店主應該思考的問題。

2019年大量的實體店經營困難，其中有電商的衝擊，實體店運營成本高，有的實體店老闆甚至說幹了一年不夠給房東交房租的。而實體門店的獲客率與留存率極低，成本與利潤出現倒掛，這就導致的經營困難。

那麼解決這個問題首先要解決獲客問題，客源從哪裡來？通用的辦法是地推、促銷、會員制等等，但是這些辦法大家都在用，效果也很一般。那麼能不能能換一種方式呢？比如結合電商的方法？

前幾天去了一個朋友那裡，他是做電商的，我們聊了兩個多小時，他下面的員工直播了兩個多小時，成本利潤這裡就不方便說了，只告訴大家一個數據，

直播間兩個小時內固定人數在500人左右，但兩個小時內直播間進進出出流量在16000人左右。這個數字如果放在實體店，恐怕一個月都沒有這個流量吧？

這就是一種獲客方式，實體店完全有能力利用這種方式作為獲客途徑。具體操作辦法就是，做門店與店主的自媒體賬號，透過自媒體鎖定精準粉絲，透過小程式進行轉化。這就是2019年火熱的社交化商業。

而實體店在未來不再是以賣貨為主，而是作為一個道具的身份出現。這個道具就是體驗的道具，服務的道具。線上引流獲客，轉化後線上下讓消費者體驗，然後做好售後服務。以這兩點作為口碑宣傳進行顧客裂變。

實體店最大的優勢就是看得見摸得著，對於與顧客建立相互信任要比電商容易很多。所以場景優勢是未來實體店的一把利器！

未來的實體店前景會比較困難，如果將實體店和網路營銷掛鉤，線上和線下同時營銷會比較好，總的來說，實體店會越來越不好做