我沒做過淘系以及那些平臺入駐型例如京東、拼多多這樣的電商運營。

自己只做過跨境亞馬遜的運營和現在一直在做的自營電商的運營，

所以一直對淘寶天貓那種什麼鑽展，開車神乎其神的技巧感到驚訝。

因此這邊說一些非傳統大家口中所言電商的經驗分享。

新品上架，無論產品多有辨識度與賣點，無論圖片最佳化得多美，如果沒有流量，即沒有展現的機會，那顧客永遠也看不到你的產品。因此你需要使用一切你可以做到的來獲取流量，或者說獲取展現。這裡操作就有區別了，如果是自營電商，那就多多爭取頁面的露出坑位，如果是淘系入駐型電商，那就透過投廣告這些方式來爭取流量。

好的產品不一定是標新立異的產品，因為同質化這麼嚴重的情況下，完全的創新顯得非常罕見。因此或許只需要在某一點上抓住消費者，我們就可以贏得訂單。簡而言之，我們的產品如果滿足了使用者的需求，我們就可以獲得訂單。比如商品的外形，產品附加的格調，所有爛蘋果中稍好的一個，手感特別不一樣等等，都可以成為我們的賣點。但是千萬不要忽略的該產品的本質屬性哦。另外我們需要規劃好我們的產品線，比如不同季度的計劃，全年的計劃，比如何時上新、比如不同的時間節點需要推出怎樣的應急產品，這個是時間上的規劃，產品本身的規劃，高中低款的細分，功能的細分，比如文具類目可以規劃無印良品的格調路線，也可以規劃晨光的平價親民路線，甚至可以單純規劃視覺類的高客單文具。玩法多樣。

拋開諸如現在就要的硬需求除外，很多人開啟APP或許只是想看看有什麼東西。而網購也從過去看看要買的東西演變為現在的看看有什麼在賣。所以，請在視覺上下寫功夫。這裡建議整個店鋪沿用同樣的頭圖視覺，給人一種風格統一感。你可以走網易嚴選的頭圖透明性冷淡風，也可以走淘系的各種場景圖風，但是記得一定要統一，因為雜亂的呈現真的非常影響購物體驗。特別是那些有些產品是白底，有些產品有畫風圖片程式設計場景圖的店鋪，真的感覺有點違和感。

你可以不會寫文章，也可以不會拍影片，但請一定要會送東西。但這已經是下下策。你可以抽獎引導關注，轉發、可以在新媒體平臺上做宣發會有優惠活動。但是這並不是讓使用者喜歡上你的最好方法。使用者要的很簡單，就是有內容。你可以請漂亮小姐姐用上自家產品拍幽默的短片，也可以專注於產品的特性為人做專業的解答。賣水果的叫人吃水果切水果，賣衣服的教人穿衣服買衣服，賣電腦的教人裝機，做軟硬體科普的影片。這就是內容，而不是隨便跳支舞，一直在跳舞，或者一直用一種空洞的方法編排自己的內容。現在流行兩微一抖，微博、微信、抖音。抖音日活都已經好幾個億了。做電商的可不能忽略。

如果你還不是CEO，那就請不要關注的總的資料。因為精細化運營才是找到解法的關鍵。流量低了，你要知道流量是由哪幾部分構成，是搜尋流量低了，還是說廣告流量低了。搜尋低了就查關鍵詞是否到位，廣告流量低了就檢視預算是否合適，廣告詞是否到位。另外還有各樣的資料等待我們一起去學習。