回覆列表
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1 # 鯨點點評策劃
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2 # 大眾TGTG909
運營要從開店前就開始，店鋪的裝修設計，引流的套餐活動等等都要做好計劃，店鋪開起來後有規劃合理的提升消費後的優質點評，快速提升店鋪星級，從而達到引流的目的。
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3 # 跨境電商小愛
品牌推廣，效果推廣
短視訊推廣，直播推廣，網紅推廣，小紅書推廣
大眾點評平臺上的店鋪型別是比較多的，因此在大眾點評上的商家店鋪發現運營不過來的情況下，就可以選擇和代運營團隊進行合作，那麼對於大眾點評商家來說，如果是新店開張或者是失去競爭力的店鋪，就可能會需要代運營團隊幫助店鋪改頭換面，畢竟對於大眾點評的商家來說，如果是不懂店鋪裝修，不懂收藏量、訪客量、點評量的提升，那麼都可以和代運營團隊進行合作，專業的代運營團隊會根據店鋪的實際情況給出相應的代運營方案。
店鋪裝修
如果是新進駐大眾點評網站的商家，可能傳統的店鋪剛從線下轉換成線上的話，如果是商家對於店鋪裝修一點都不熟悉的話，那麼店鋪也比較難吸引到流量，那麼就可以選擇代運營團隊進行合作，像是店鋪裝修、選單設定、團購設定優化等專案，專業的代運營團隊都可以根據商家的不同情況確定相應的代運營方案。
代為運營
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4 # 娛樂新報WEB
對於來店消費的客人，要有意識的引導客人從網上結賬或團購，並給予客人一定的優惠（比如送客人些小禮物或點心之類的）
問答板塊介紹
問答板塊在點評區下方，兩者似乎都是問答形式，但是不同的是，點評區是消費者做出評價之後商家進行迴應（消費後）。問答區則是潛在消費者向消費者諮詢的板塊（消費前）。
很多商家並太注意這一部分，甚至不太清楚問答板塊的位置。畢竟光是店鋪的裝修、前期的宣傳、處理差評乃至線下各種實際經營活動已經讓商家分身乏術了，但是一般在問答區提出問題的瀏覽者都是有巨大可能轉化為實際到店的消費者。同時，問答板塊區域的經營並不需要花太多的心思，因此即使自己運營的店鋪也可以把這一塊做起來。
問答板塊的位置
單手運營
我們來做一個選擇題：一個消費者什麼情況下會諮詢店鋪是否有車位、是否有包間、怎麼用券呢？
A：準備到店下單前確認一些細節
B：將該店鋪和其他同質性店鋪進行比較
C：對店鋪感興趣想深入瞭解
D：無聊、交友
我們不知道究竟是哪類消費者，但至少不會是D。這也說明了，在問答板塊出現的使用者大概率會到店消費，所以商家就需要注意這些潛在消費者，對於他們提出的問題進行及時的回答。
雙手運營
“王婆賣瓜，自賣自誇”
問答板塊的宣傳方式就是利用自問自答的方式“賣瓜”
A：開業、營業時間的介紹
C：店鋪資訊的補充（最好在主頁就說清楚）
D：店內菜品介紹
除此之外，商家還可以將自家需要宣傳的內容進行提問
問：請問6月1號進店消費兒童半價嗎（折扣活動）
問：請問這家店真的是徐彙區前三嗎（店面業績）
問：請問這家店的蝦真的是從北海道運來的嗎（菜品質量）
對於自身店鋪一切優勢特點都可以通過自己提問的方式進行變相的宣傳。
總結
問答板塊在主頁中佔得篇幅並不大，但是作為消費者和消費者互動、瞭解店鋪具體細節的地方，商家還是需要重視起來。在店鋪運營越來越專業化的當下，各店鋪間的運營流程同質化嚴重，想要脫穎而出，就需要更加註重細節，精細化的去運營。