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1 # 完顏一苗
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2 # 冷靜的小書桌
這個問題我們要這麼看,什麼是實話實說?什麼是障礙?
打個比方,你看到身邊的同事能力有所欠缺,當他正努力的去挑戰一個超出能力範圍的專案,是要實話實說的告訴對方能力不行?還是避重就輕的鼓勵對方堅持到底?
在這個時候,如果實話實說,是很容易打擊到對方的積極性,甚至有可能產生自我懷疑,最終導致對你有排斥心理,未來在協作上就容易出現問題。
如果你出於鼓勵,並幫助對方建立起心理能量應對挫折,最終,有可能沒有成功,但是,在這個過程他獲得了很多經驗,並因此而成長了,為未來挑起大梁奠定下基礎。
同時,我們要這麼想,你的實話實說是否就真的代表了事實?
比如,衡量一個人的能力強不強。
我們有看到這樣的話,成功是由30%的專業能力加70%的情商所導致,我們先不管這型別的話對與不對,而是告訴我們,能力往往需要多維度考量。
這個時候,每個人對能力的觀點是不同的,如果,你實話實說的是30%的那部分,對於其他人來說,你的實話實說是偏見,70%的事實你看不到嗎?所以,我們認為的實話實說,有時候還有可能是一種誤解。
你認為什麼樣才是障礙呢?事情無法推進?還是人際出現問題?
有些時候,需要對人不對事,而有些時候需要對人不對事。
比如說在獎勵上就要對人不對事,這樣才能讓對方有榮譽感。
在懲罰上就需要對事不對人,這樣對方才不會逃避責任。
其實,任何時候都沒有絕對的策略和技巧,我們都是通過不斷調整來達成最佳的可能性,比如不同的情境,輕重不同的事情,性格不同的人,都會讓你細節做出調整,多幾個角度來思考,就會更周全。
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3 # 策劃人老九
大家好,我是老九,從大三拿到公司合同開始兼職工作,二十年來經歷過國企、私企、外企和自主創業。作為傳媒公司現任策劃總監兼法務總監,職場中別的沒有,經驗滿滿。
首先,更高興能來回答這個問題。我覺得在職場中實話實說,其實是很高危的行為方式。因為在職場中與人溝通交流 ,是十分需要技巧的事情。 言者無心, 聽者有意 ,往往是造成矛盾產生誤會的開始 。所以說在職場中學會如何說話,是一門藝術 也是一門生存的技能。那麼實話實說 ,到底會不會成為職場中自我發展的障礙呢?我覺得這取決於你實話實說的方式和技巧,用對了它將成為你職業生涯的進階利器!
所以很多時候,為了避免風險,我們寧肯不說話, 也不願意去說實話。這是一種典型的 但求無過 ,不求有功的心態。但是其實我們要知道,實話實說永遠利大於弊。
1.實話實說有利TA人:職場中面對同事出現的過錯,實事求是地指出可以幫助他規避風險,快速提高。而面對他做得出彩的工作,客觀中肯地給予肯定,能使他更上層樓,又不至於衝昏頭腦。這是實話實說能給TA人帶來的好處 。
2.實話實說有利自己:職場中你扮演一個有一說一 ,有二說 二。既不虛浮誇大,又不惡意中傷的角色,會在所有人心目中會留下一個:正直、安全的評價和定位。這一方面能夠幫助你遠離小團體的壓制,另一方面又在顯示人畜無害的大方向下,保有足夠的話語權和職場價值。從而使自己處於一個安全的位置的 同時,在 需要幫助時 ,別人一般也不會拒絕,從而產生對自己積極有利的效果和作用。
舉個例子:我剛參加工作那會在一個事業單位上班,因為是比較老的企業,所以各種派系林立, 大家都有自己的一把小算盤。所以大家說話做事,都小心謹慎。但是單位有一名高階工程師,他很特別,從 不加入任何團體, 也不依附任何圈子。凡事都就事論事 ,只從技術上 進行判斷。因此他說的意見總是具有很重的分量 ,經常成為 事情結論的重要依據。單位各方雖然相互制衡, 但誰也不會去觸碰他的利益。他說實話, 又很得體, 沒有人質疑,擁有話語權。 所以誰也不願意去得罪他,這讓他在極為複雜的工作環境中保持了 獨立和安全。實話實說,成為了的保護傘和價值標籤。
我有一個朋友,是名海歸。性格特別豪爽,說話 也特別直接。 說好聽這叫心無城府,說現實點,這就是 講話 不過腦子!所以他的無心之言,常常會弄得別人十分尷尬。這在朋友面前也就罷了,在職場上可就麻煩大了。有次會議上,他發現領導引用一句 海倫凱勒的名言時說錯了。他居然當場就指了出來,結果領導雖然沒說什麼,但從那以後我這位朋友在單位穿過的小鞋可就夠多的了。
所以說,實話實說雖然是利人利己的。 但是隻是單純的實話實說 ,毫無顧忌,不經大腦,卻會害人害己。這話聽起來好像挺拗口, 但其實並不矛盾。 因為實話實說是好的, 但是要學會講話的技巧 ,不能簡單粗暴的去表述,否則只會適得其反。
那麼,發自內心的實話 ,真是為人為己的好話,到底要怎麼說出口才是正確的,才能真正達到利人利己的效果呢?我們來分享以下幾個技巧:
1.學會換位思考,體諒別人:當你想要表述一個觀點的時候 ,先不要急著宣之於口。先設身處地的想想聽到你這番話的其他人會是個什麼樣的感受。 你的話會不會傷害到他們? 會不會讓他們感到反感?如果你的措辭語氣或者內容會讓他們覺得 難以接受, 那麼即使你說的內容是正確的,目的 是為他們好的,那 也只會引來矛盾和不滿。
所以,開口之前先換位思考,設身處地的體諒一下別人的感受,然後 再修飾一下你的表述方法 。用不同的話表達同一個事實,是一門藝術也是職場生存的法則。
比如說 :當你收到同事遞交的檔案報告 ,卻發現版式內容都存在問題, 這個時候不要直接跟他說——不行!你可以婉轉地去告訴他 :報告沒問題, 但是最好按照公司的格式模板套一下,這樣交上去肯定會讓老闆更加的滿意。
以上兩種不同的表述方法其實目的都是一樣的,都是想讓你的同事重新提交報告。但是你直接告訴他——不行 ,要重新做!這不僅挫傷了對方的積極性, 同時還讓對方心存不滿。而運用之前那樣的說辭去表達, 就是站在同事的立場和角度 思考過之後的結論。雖然目的不變,但是會讓他更好的接受你的意見, 同時對你表示感激,何樂而不為呢?
那麼正確的開啟方式應該是什麼呢?如果換作是我, 我在當時會保持緘默。 然後在會後找一個合適的機會 去跟領導進行交流。對TA剛才的發言表示認可和贊同 ,然後不經意的提出疑問 。對於剛才的那個引用的句子 ,想請領導再進一步闡述,讓自己更清晰。同時在解釋的過程中,丟擲你的疑問 然後和領導一起去尋找正確的答案。那麼這個示錯 的過程就會柔和很多, 結果自然也就會完美很多。領導絕對不會因為這件事記恨你 ,反而會因此感謝你。這裡運用的技巧,就是 將事情緩下來、慢下來, 然後尋找恰當的時機, 用探討的方式表達你要說的話。
這裡有個小細節要注意,就是你要儘量讓對方自己發現自己的錯誤 ,而不是去主動指出他的錯誤。這樣就不會讓他丟失面子, 反而解決了他 自己的問題,避免了下一次的尷尬。 所以領導當然會欣然接受, 同時對你表示感激。這對你的職業生涯,自然會產生正向的助力。
我之前說的單位上的那位高階工程師, 他雖然剛正不阿 從來都是實話實說, 但是他並不是生硬地去表達 自己的觀點,指出別人的錯誤。我記得他每次發表自己的看法之前, 一定會加一個字首 :凡事都有多面性, 我只從自己的專業領域來發表一下自己的看法………
他加上這麼一段字首的表述 ,就是留出了足夠的餘地 和緩衝。一方面繼續實話實說地闡述了自己的看法, 但同時也給對方 預留了足夠的空間, 能夠有臺階可下, 這就是很好的一種講述技巧。
所以,綜合以上3點, 我們在職場中實話實說是沒有問題的,這是利人利己的事情。但在實際說出口是,卻也需要有足夠正確的表達技巧,這樣才能夠保護自己, 提示別人,真正做到利人利己。
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4 # 星空下的思緒
答案:會。
俗語講:到哪山,唱哪歌。
尤其是深受儒家文化影響的我們,習慣於說話含蓄,點到為止。
那麼,什麼樣的人,具有實話實說的資格?
1)菜鳥,職場小白。他們的勇氣,往往讓人稱讚,不過很遺憾,一旦遭受了社會的毒打之後,這類人很快就會消失;
2)有實力的人;可惜的是,這類人有資格實話實說,但他們就是不說;
於是,問題來了,為什麼很多時候我們不能實話實說?原因在於:
1)話到嘴邊留三分;箇中含義自己體會吧;
2)偏駁;整個情況有了解清楚嗎?張口就說,難免有失偏駁;
3)無法上明面;職場中,很多東西不能上臺面,一旦攤牌,往往意味著你死我活;
4)說和做;有些東西能說但不能做,有些東西能做但不能說;想想說和做都如此複雜,豈能簡單的實話實說?
5)利益勾連;利益,充斥著職場,甚至人生;凡是涉及利益的事,都是大事,必須謹慎再謹慎。
6)成熟穩重;職場需要這種品性,而前提恰恰是看人下菜。
最後,總結下。
職場中,有沒有實話實說的時候,有。
在無關痛癢的時候,在緊急事件之時,在生死存亡之刻。
除此外,都應管理好嘴巴,才是明智之舉。
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5 # 綠蘿生涯規劃師
實話實話實說在某種程度上是一種美德,但是一定要把握分寸,注意場合。尤其是在職場上,更要注意自己的言行,雖說不用見人說人話見鬼說鬼話,但是掌握說話的技巧,看清說話的物件,對自己在職場上能否開開心心,順風順水的發展絕對是必不可少的。
下面我會從下屬和上司以及同級的角度來說說在職場中實話實說、口無遮攔絕對是弊大於利的。
1、面對上司
如果你是基層人員,面對上司的時候,是絕對不可以有什麼說什麼的,要學會溝通,說話絕對是一門藝術。比如你想加薪,你絕對不能開口就和老闆提錢,而是要迂迴曲折的告訴他,你有多優秀,你的能力有多強,你對公司如何忠心,面對其他單位伸來的橄欖枝,你毫不動心,但是一定要告訴你的領導他們給你開出的待遇有多優厚,讓你的老闆心裡明白,再不給你加薪,你可能要跑了。
2、面對同級
不要在職場中找閨蜜,談兄弟情,這個是不存在的。職場是競爭的地方,有了晉升機會,你上去了,他就下了。一個辦公室,面對同一個領導,分配任務的時候,你做的少了,他做的就多了。信口開河的八卦更是職場忌諱,說不定你吐槽的那些話什麼時候就到了當事人耳中了。面對同事,好好合作,把工作做好,下午茶的時候能互相吹捧一把就是很好的關係了。
3、面對下屬
有人覺得面對下屬的時候可以實話實說,該批評批評該表揚表揚,但是你之所以成為他的領導,至少是能力比他強的,至少你裝也要裝的比他強,你的下屬真的很能幹,你天天誇他,你的面子擱哪?你怎麼調動他的工作性,又如何讓他聽你的指揮?如果你的下屬工作能力比較弱,你就可以天天罵?不是的,如果你想留他在手下,那就得好好教,有了進步就表揚,讓他有學習的動力和信心,如果你想趕他走,那更不能明說,一定要讓他覺得自己不行,不能再留,自己解圍裙,而不是被你逼走的。江湖就這麼大,抬頭不見低頭見,有一個朋友,總比多一個敵人好吧?
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6 # 都市雲中鶴
曾幾何時,我也有題主這樣的困惑:天生不會裝的人怎樣混職場?
在分享我的心得體會之前,我想題主你先要懂得一個放之四海皆準的道理:無論你在哪裡混,請善待和你 合作的每一個人,上到隔壁部門的老大,下到保安和保潔,誰都是打工的,出工出力掙一分工錢,誰也不比誰高階,誰也不比誰輕鬆。
你看著有個高富帥白富美佔了個性價比高的職位,不服氣?你能你上啊,你膚白貌美腿長胸大搞的定老闆你也可以佔那個坑,你有好爹地好孃親或者好的七舅爺你倒是說呀,若是沒有,那就吃什麼飯當什麼心,不要去管別人的閒事,閒死也好忙死也罷,管你鳥事,只要在你需要他們支 持的時候他們不掉鏈子就阿彌陀佛大吉大利了,反正也不是你給他們發工資,你操這份閒心幹嘛呢? 好,回到正題,如何在職場有一說一,有二說二?
我覺得,得有兩個前提條件。
第一,你言之有物確實有料 一個新人跑出來指手畫腳,請先保證你指手畫腳的東西是對的,要不然你就永世不得翻身了,老人們有一 百種方法讓你胸悶致死還不好啃聲。而且新人的名聲是很脆弱的,一旦你在組織內部建立起一個不好的名 聲,一傳十十傳百(千萬不要低估辦公室八卦傳播網路的力量),你是很難把自己洗白的
第二,你老闆足夠挺你 你的看法對了又怎麼樣?另一邊的哥們職位比你高,資歷比你老,就是不認你的說法怎麼辦?就這麼被人 滅了?這時候你就需要你自己老闆的支援。新人別怕難為情,別怕打擾人家,和自己的直系老闆overcommunicate總比under-communicate好,一來保護你自己,二來給團隊一個勤懇謙虛謹慎的印象
有了以上兩個條件,你需要找到幾個機會,或者一擊即中把不同意見扇回去,或者一擊不中你老闆出來挺 你把噪聲按下去,總之你需要幾次“過往業績”,在組織內部建立你有一說一,有二說二的名聲。時間久了大家知道你就是這樣一個人——這人“對事不對人,真性情,有見地,就是脾氣固執點,倒也不是什麼 要命的缺點,反正和TA一起工作還是挺乾淨利落的”,就好了。如果不具備以上條件,你還是先閉嘴吧, 否則就是作死,那句話怎麼說來著?不作不會死... 這事情需要時間,彆著急。 在任何組織內部你都不可能讓所有人都喜歡你,有點個性不是什麼壞事,但是掌握好度數,千萬別把所有 人都得罪了,適時服軟適當賣萌,這些你就自己去體會吧。現實會是最好的老師。祝你好運。
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7 # 蒲公英的第七章
會,不止是職場,生活中說話太耿直,有時候也會造成很尷尬的場面。
正是因為會造成不必要的麻煩,所以你才會看到有那麼多教你溝通技巧或者是說話藝術的老師存在。
舉例來說哈
你們部門最近工作不是很忙,大家也樂得輕巧幾天,恰巧老闆視察你們部門,關係的問了句:“你們最近工作累不累啊,工作忙嗎?”,這時候你來了一句:“不忙,最近太輕鬆了,沒有活幹”,你覺得你們部門的其他人會用什麼樣的眼神看著你。
職場中沒有人不願意做一點輕鬆的工作的,你這樣做不是斷人家後路嗎,哈哈。但是你換一種方法來說,效果可能就會不一樣。“剛忙完上一陣兒,工作的挺開心的,所以我們就不覺得累”,隨便舉舉例子哈,但是這樣你達到的效果是一樣的,及強調了你們剛忙碌完,也委婉的說明了你們現在工作比較輕鬆,剩下的老闆會考量的。
所以,並不是排斥我們實話實說,而是說實話的時候,我們要注意方法,要不然,不僅不能高效的溝通,反而會造成一定的麻煩,觀點講清楚了,但是關係鬧僵了,這樣你怎麼能好好工作。
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8 # 珊2兒
實話實說肯定是我們平時生活中為人為事值得大力提倡的做法。
但是在職場中,實話實說也是一門語言技巧課程。實話實不實說,要怎麼說,跟誰實話實說。都是需要我們去根據事情人衡量並仔細推敲揣摩的。實說的好,會成為職場路上的推手,實說的不好,也肯定會成為職場路上的障礙了。
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9 # 企業運營老楊
任何一種方式都必須在一定“前提條件下”才能發揮應有的積極作用,如果脫離了相應的前提條件那必然會成為“障礙”。
所以不能聽某位高人或者看了某本書說應該如何溝通,而是要根據不同實際情況有所變通。
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10 # 大腦宇航員
在談論是否成為障礙之前,我們還是先弄清楚到底是實話實說還是其他?
比如你看見同事PPT動畫效果做的不好,你上來就一句:“這麼簡單都不會,你大學沒學過計算機課嗎?”這叫自以為是,屁大點事值得你自己嘚瑟成這樣,你懂是應該的。
再比如你寫的方案領導覺得不滿讓你反覆修改,你站起來說:“沒法改了,能改的都改了我,要不然你自己改吧。”這叫粗魯毛躁,但絕對不是真性情。
還有很多種情形,我就不再一一列舉,想說的點就一句“己所不欲勿施於人”,這才是說話之道的本質。
回覆列表
大家或許都記得N年以前,中央電視臺有一個《實話實說》的欄目,主持人是我們大家都喜歡的小崔教授。這個欄目著實大火了一把,後來不知道由於什麼原因停播了。從這個欄目組的組成人員看,有策劃、有導演,還有現場能夠掌控局面的高超主持人。可見一個《實話實說》的電視欄目尚且不能天馬行空地說話,那麼在現實生活中完完全全地實話實說也就是一個值得思考的問題了。如此一來,實話實說會成為職場的障礙嗎?我個人是這麼認為的,凡是工作中涉及到原則性的問題,這個必須實話實說,不能轉彎抹角,不能模稜兩可,更不能迴避矛盾,爭取直接把問題解決。如果是非原則性的問題,那麼在說話時,應當考慮場合,也要考慮對方的面子和感受,最好是婉轉一點,不要直截了當地把話說的那麼直白,儘可能的給人一個臺階下來。至於涉及到TA人敏感和隱私的話題,則就更不能實話實說了,而是能不說就不說,以免引起不必要的誤會和麻煩。所以說,有時候實話實說是最直接的交流方式,也有利於提高工作效率,解決工作中存在的問題。有時候實話實說也會給自己帶來不必要的麻煩,甚至是不太好的結果,現實生活中因為一句話而引起矛盾的事情也不少。總之,如何適度把握實話實說與話語婉轉的邊界,這個問題真的需要好好地琢磨琢磨。